FRONT OFFICE

Club del Sole; Orbetello; In loco; EUR 26.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore delle vacanze open-air cerca un Front Office Specialist per la stagione 2026. Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti, gestendo prenotazioni e offrendo assistenza durante il soggiorno. Si richiedono ottime capacità organizzative, fluency in inglese e tedesco, e un'esperienza pregressa in ruoli simili. Offriamo un ambiente giovane e dinamico, vitto e alloggio. Candidati ora per unirti al team!

Servizi

Ambiente giovane e dinamico

Formazione continua

Vitto e alloggio

Flessibilità

Competenze

• Esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici o strutture ricettive.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Fluente in Inglese e Tedesco.

Mansioni

• Gestisci attività di customer care anche in inglese e tedesco.
• Registri e gestisci le prenotazioni.
• Prepari conti e gestisci pagamenti.
• Accogli e assisti gli ospiti durante il soggiorno.

Conoscenze

Ottime capacità organizzative

Problem solving

Forte propensione commerciale

Comunicativa

Inglese fluente

Tedesco fluente

Padronanza di Excel

Gestire situazioni complesse

Flessibilità

Precisione

Descrizione del lavoro

Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air, con 27 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione 2026 la figura di Front Office Specialist.

Quali saranno i tuoi obiettivi e attività?

Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proporrai l’acquisto dei servizi aggiuntivi.

In particolare, ti occuperai di:

• Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e Tedesca
• Registrazione e gestione delle prenotazioni
• Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
• Accoglienza e assistenza durante il soggiorno
• Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti
• Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività, anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntivi

Sei il candidato giusto per noi?

Cerchiamo professionisti che possiedano:

• Esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesse
• Ottime capacità organizzative e di problem solving
• Forte propensione commerciale e comunicativa
• Inglese e Tedesco fluenti
• Padronanza nell’uso di Excel e sistemi di prenotazione
• Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
• Flessibilità
• Precisione e puntualità

Cosa offriamo

• Ambiente giovane, dinamico e multiculturale
• Inserimento strutturato, con formazione continua e possibilità di crescita
• Vitto e alloggio
• Contesto flessibile e attento alle persone
• Opportunità di lavorare in location uniche e di grande valore

Il percorso di selezione con Club del Sole

• Analisi delle candidature: valutiamo con attenzione ogni profilo
• Primo colloquio telefonico o online per un primo confronto
• Secondo colloquio in presenza per approfondire competenze, attitudini e motivazioni
• Proposta e inserimento, con un piano di formazione dedicato

Inviaci subito la tua candidatura: ti aspettiamo nel team Club del Sole!