Adecco Italia
Siamo alla ricerca di un Field Service Technician dinamico e motivato, che collabori con il Responsabile Vendite e con i team di Ingegneria e Operations per garantire un servizio di eccellenza ai nostri clienti.
Responsibilities
- Effettuare interventi tecnici presso i clienti per installazioni, messe in servizio, riparazioni di emergenza, manutenzioni preventive, audit e retrofit.
- Erogare formazione al personale del cliente sul funzionamento e sulla corretta manutenzione delle apparecchiature.
- Effettuare test di controllo qualita dopo le riparazioni, quando necessario.
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi di servizio (tempi di risposta, risoluzione al primo intervento, soddisfazione del cliente).
- Fornire supporto tecnico telefonico ed e-mail, incluso il supporto di emergenza fuori orario secondo turnazione programmata.
- Redigere puntualmente tutta la documentazione relativa agli interventi eseguiti.
- Segnalare al reparto qualita eventuali criticita ricorrenti e contribuire ai miglioramenti tecnici.
- Partecipare alle attivita di formazione e agli incontri tecnici previsti.
- Operare nel pieno rispetto delle procedure di sicurezza aziendali e dei clienti.
Qualifications
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (obbligatorio).
- Laurea in Ingegneria Elettrica, Meccanica, Industriale o Elettronica (preferibile).
- Solida esperienza in ambito meccanico ed elettrico.
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
- Disponibilita a frequenti trasferte (fino al 75%), inclusi pernottamenti e alcuni weekend.
- Inquadramento e retribuzione in base al livello di professionalita offerto.
- Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono.
- Disponibilita oraria: Full Time.
Job Location
Maserà di Padova, Veneto, Italy