Export B2B Customer Service Coordinator – Full-Time

Page Personnel Italia SPA; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della frutta secca ricerca un professionista nel Customer Service Estero. La figura si occuperà di gestire ordini, supportare clienti B2B e coordinare spedizioni internazionali. Sono richiesti ottime capacità comunicative, conoscenza fluente dell'inglese o del tedesco, e appartenenza alle categorie protette. Si offre contratto a tempo indeterminato e disponibilità full-time.

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette (L.68/99).
• Esperienza in attività di customer service o back-office.
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Gestione ordini e inserimento dati nel gestionale.
• Supporto ai clienti B2B per richieste e assistenza.
• Coordinamento con il reparto logistico per spedizioni.
• Monitoraggio stato ordini e aggiornamento clienti.
• Gestione reclami e risoluzione problematiche.
• Preparazione report e documentazione commerciale.

Conoscenze

Conoscenza fluente della lingua inglese e/o tedesca

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Orientamento al cliente

Precisione

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della frutta secca ricerca un professionista nel Customer Service Estero. La figura si occuperà di gestire ordini, supportare clienti B2B e coordinare spedizioni internazionali. Sono richiesti ottime capacità comunicative, conoscenza fluente dell'inglese o del tedesco, e appartenenza alle categorie protette. Si offre contratto a tempo indeterminato e disponibilità full-time.