E‑Commerce & B2B Operations Specialist

ViCOLO; Bologna; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di moda italiana cerca un E-Commerce e B2B Operations Specialist per il suo showroom a Bologna. Il candidato ideale avrà esperienza in e-commerce e operations, garantirà disponibilità prodotto, gestirà ordini e riassortimenti, e supporterà i partner commerciali. Richiesta conoscenza di piattaforme e-commerce, buone capacità organizzative e problem solving, oltre alla conoscenza dell'inglese. Questa posizione è fondamentale per la crescita del business digitale dell'azienda.

Competenze

• Esperienza di 2–4 anni in ruoli e-commerce, operations o merchandising.
• Conoscenza dei processi di buying e stock management.
• Familiarità con piattaforme e-commerce e B2B.

Mansioni

• Supporto al buying online e caricamento assortimento prodotto su piattaforma.
• Monitoraggio quotidiano delle giacenze e pianificazione riassortimenti.
• Coordinamento con il dipartimento merchandising per riassortimenti.

Conoscenze

Gestione e-commerce

Problem solving

Capacità organizzative

Strumenti

Excel

ERP/WMS

Shopify Plus

Magento

Descrizione del lavoro

Fondata a Padova e a conduzione familiare dal 1966, GGZ è un’azienda di moda italiana che sviluppa e distribuisce brand innovativi a livello globale: Vicolo, Solotre, Amaranto e Grifoni. Con radici artigianali e uno sguardo sempre rivolto al futuro, GGZ fonde qualità italiana e ricerca stilistica in un processo creativo continuo, dando vita a collezioni contemporanee che spaziano dal knitwear al total-look.

Vicolo è alla ricerca di un* E-Commerce e B2B Operations Specialist per il suo showroom di Bologna. La risorsa si occuperà di garantire la gestione efficiente e integrata delle attività e‑commerce e B2B, assicurando disponibilità prodotto, corretta evasione ordini, riassortimenti e supporto ai partner commerciali e ai clienti finali, contribuendo alla crescita del business digitale dell’azienda.

Castel Maggiore, Emilia‑Romagna, Italy

Responsabilità

• Supporto al buying online e caricamento assortimento prodotto su piattaforma e‑commerce e B2B.
• Coordinamento con il dipartimento merchandising per definire disponibilità e riassortimenti.
• Monitoraggio quotidiano delle giacenze e pianificazione riassortimenti.
• Supervisione del processo di evasione ordini e gestione anomalie.
• Coordinamento con il team logistico per spedizioni e resi.
• Supporto al team customer care con soluzioni operative e gestione dei casi limite e delle richieste complesse dei clienti finali.
• Allestimento cataloghi digitali per partner wholesale.
• Monitoraggio ordini B2B e supporto ai rivenditori.
• Coordinamento con il team commerciale per aggiornamenti e promozioni.

Qualifiche

• Esperienza di 2–4 anni in ruoli e‑commerce, operations o merchandising (preferibilmente fashion/luxury).
• Conoscenza dei processi di buying, stock management e order fulfillment.
• Familiarità con piattaforme e‑commerce e B2B (es. Shopify Plus, Magento, NuOrder, Joor).
• Ottime capacità organizzative e problem solving.
• Buona conoscenza di Excel e sistemi ERP/WMS.
• Buona conoscenza della lingua inglese; altre lingue costituiscono un plus.