Customer Service Agent _ Ottimo Inglese

Altro; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda internazionale cerca un Customer Service Agent con ottima conoscenza dell'inglese e capacità organizzative. Il candidato si occuperà di gestire i rapporti operativi con i clienti, attività di back-office amministrativo e logistico. Offriamo un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. La sede di lavoro è a Calcinate (BG) con opportunità di smart working.

Servizi

Accesso alla mensa interna

Contratto con possibilità di proroga

Flessibilità di orario

Competenze

• Gradita Laurea Triennale/Magistrale in Scienze Linguistiche o affini.
• Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1).
• Buona padronanza nell’uso del PC, con particolare dimestichezza con Excel.
• Ottime capacità organizzative e attitudine a lavorare in autonomia.
• Precisione, attenzione ai dettagli e disponibilità.

Mansioni

• Gestire i rapporti operativi con i clienti assegnati.
• Svolgere attività amministrative e logistiche legate al back-office.
• Redigere reportistica e documentazione richiesta.
• Gestire gli ordini e il loro monitoraggio.
• Fornire supporto nella relazione commerciale con i clienti.

Conoscenze

Inglese fluente (livello C1)

Utilizzo avanzato di Excel

Capacità organizzative

Precisione e attenzione ai dettagli

Formazione

Laurea Triennale / Magistrale in Scienze Linguistiche o affini

Descrizione del lavoro

FILIALE : BERGAMOSPECIALIZZAZIONE : CORE SKILL - OFFICE

Grafton Office

• è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing e Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente selezioniamo :

CUSTOMER SERVICE AGENT _ OTTIMO INGLESE

Per conto di un’importante azienda operante in ambito internazionale, siamo alla ricerca di un Service Delivery Agent da inserire all'interno del Service Delivery Team . La risorsa selezionata lavorerà nella divisione Loyalty & Healthcare , riportando direttamente al Team Manager del progetto assegnato, e si occuperà della gestione di attività di back-office logistico e amministrativo per clienti di rilevanza internazionale.

La figura ricercata avrà il compito di :

• Gestire i rapporti operativi con i clienti assegnati;
• Svolgere attività amministrative e logistiche legate al back-office;
• Redigere reportistica e documentazione richiesta internamente o dai clienti;
• Gestire gli ordini e il loro monitoraggio;
• Fornire supporto nella relazione commerciale con i clienti, promuovendo l’offerta dei servizi aziendali;
• Gestire i rapporti operativi con i fornitori, garantendo il corretto flusso delle attività.

Requisiti richiesti

Gradita Laurea Triennale / Magistrale in Scienze Linguistiche o affini

• Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C1);
• Buona padronanza nell’uso del PC , con particolare dimestichezza con Excel ;
• Ottime capacità organizzative e attitudine a lavorare in autonomia ;
• Precisione, attenzione ai dettagli e disponibilità.

Dettagli dell'offerta e benefit

• Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione , con possibilità di proroga e successiva trasformazione in contratto a tempo indeterminato;

Opportunità di smart working

• Accesso alla mensa interna;
• Orario di lavoro full time , 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità in ingresso ed uscita, un’ora di pausa pranzo.

Sede di lavoro : Calcinate (BG)

Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo