CUSTOMER SERVICE AGENT _ OTTIMO INGLESE

Gi Group S.p.A; Calcinate; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore servizi cerca un Customer Service Agent con conoscenza fluente dell'inglese per gestire operazioni di back-office e supporto ai clienti internazionali. Si offre contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, smart working e benefit come l'accesso alla mensa interna.

Servizi

Accesso alla mensa interna

Opportunità di smart working

Competenze

• Richiesta fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1).
• Precisione e attenzione ai dettagli sono fondamentali.
• Disponibilità a lavorare in un contesto internazionale.

Mansioni

• Gestire rapporti operativi con i clienti assegnati.
• Svolgere attività amministrative e logistiche legate al back-office.
• Fornire supporto nella relazione commerciale con i clienti.

Conoscenze

Conoscenza fluente della lingua inglese

Buona padronanza dell'uso del PC, con particolare dimestichezza con Excel

Ottime capacità organizzative

Attitudine a lavorare in autonomia

Formazione

Laurea Triennale/Magistrale in Scienze Linguistiche o affini

Descrizione del lavoro

Grafton Office*è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente selezioniamo:

CUSTOMER SERVICE AGENT _ OTTIMO INGLESE

Per conto di un’importante azienda operante in ambito internazionale, siamo alla ricerca di unService Delivery Agentda inserire all'interno delService Delivery Team. La risorsa selezionata lavorerà nella divisioneLoyalty & Healthcare, riportando direttamente al Team Manager del progetto assegnato, e si occuperà della gestione di attività di back-office logistico e amministrativo per clienti di rilevanza internazionale.

La figura ricercata avrà il compito di:

• Gestire i rapporti operativi con i clienti assegnati;
• Svolgere attività amministrative e logistiche legate al back-office;
• Redigere reportistica e documentazione richiesta internamente o dai clienti;
• Gestire gli ordini e il loro monitoraggio;
• Fornire supporto nella relazione commerciale con i clienti, promuovendo l’offerta dei servizi aziendali;
• Gestire i rapporti operativi con i fornitori, garantendo il corretto flusso delle attività.

Requisiti richiesti

Gradita Laurea Triennale/Magistrale in Scienze Linguistiche o affini

Conoscenzafluente della lingua inglese(livello C1);

Buona padronanza nell’uso delPC, con particolare dimestichezza conExcel;

Ottime capacità organizzative eattitudine a lavorare in autonomia;

Precisione, attenzione ai dettagli e disponibilità.

Dettagli dell'offerta e benefit

Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroga e successiva trasformazione in contratto a tempo indeterminato;

Opportunità dismart working

Accesso alla mensa interna;

Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità in ingresso ed uscita, un’ora di pausa pranzo.

Sede di lavoro: Calcinate (BG)

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati