Business Travel Agent

Uvet Group; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi con sede a Milano cerca un Business Travel Agent per gestire le trasferte aziendali dei dipendenti delle aziende clienti. Il candidato ideale ha almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo simile e una buona conoscenza dei sistemi GDS come Galileo, Amadeus e Sabre. È richiesta anche una buona conoscenza della lingua inglese. Questa posizione prevede attività di prenotazione di biglietti aerei, ferroviari e alberghieri, oltre a fornire supporto informativo per i viaggiatori.

Competenze

• Esperienza di almeno 2 / 3 anni in un ruolo similare.
• Esperienza pregressa nella prenotazione della biglietteria nazionale e internazionale.
• Disponibilità al lavoro su turni diurni.

Mansioni

• Gestire le trasferte aziendali dei dipendenti delle aziende clienti.
• Prenotare, emettere e gestire rimborsi di biglietteria aerea.
• Fornire supporto informativo per rinnovi passaporti e richieste di visti.

Conoscenze

Conoscenza del sistema GDS Galileo

Conoscenza del sistema GDS Amadeus

Conoscenza del sistema GDS Sabre

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della geografia nazionale e internazionale

Descrizione del lavoro

Scopo, responsabilità e funzioni della posizione :

La responsabilità del Business Travel Agent è quella di gestire correttamente le trasferte aziendali dei dipendenti delle aziende clienti, fornendo servizi primari di prenotazione, di emissione dei titoli di viaggio e di tutte le informazioni di supporto utili al passeggero per pianificare la sua trasferta.

Attività :

• Prenotazioni, emissione e rimborsi di biglietteria aerea, nazionale, internazionale ed intercontinentale;
• Prenotazioni, emissione e rimborsi di biglietteria ferroviaria nazionale ed internazionale (elettronica e cartacea) grazie a sistemi di prenotazione Trenitalia- NTV;
• Prenotazioni ed emissione di biglietteria marima;
• Prenotazioni ed emissione di voucher alberghieri e residence in Italia e nel mondo (Hotel convenzionati direttamente dai nostri Clienti o presenti nella Directory Uvet American Express);
• Gestione prenotazioni hotel in allotment;
• Prenotazione ed emissione voucher autonoleggi per auto con o senza autista;
• Supporto informativo su rinnovi passaporti e assistenza per la richiesta di visti;
• Supporto informativo relativo alla regolamentazione igienico - sanitaria dei vari Paesi del mondo;
• Informazioni dettagliate relative all'itinerario di viaggio per ogni prenotazione effettuata;

Requisiti

Esperienza di almeno 2 / 3 anni in un ruolo similare

• Conoscenza dei seguenti sistemi GDS : Galileo, Amadeus, Sabre;
• Esperienza pregressa nella prenotazione della biglietteria nazionale, internazionale intercontinentale;
• Disponibilità al lavoro su turni diurni;
• Conoscenza della geografia nazionale e internazionale;

Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus