Boutique Manager orologeria/gioielleria - Prato

Michael Page International; Prato; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore luxury è alla ricerca di un Boutique Manager per una gioielleria a Prato. Il candidato ideale avrà comprovata esperienza nella gestione di negozi di alta gamma, con un forte orientamento al cliente e capacità di leadership. La posizione richiede ottime competenze linguistiche in inglese e conoscenze nei sistemi CRM. Sono previste responsabilità nella gestione del team, nella vendita assistita e nella reportistica relativa alle performance di vendita.

Competenze

• Comprovata esperienza come store manager o vice store manager in contesti premium o di lusso.
• Preferibile esperienza nel settore Orologeria o Gioielleria.
• Forte orientamento al cliente con capacità di leadership.

Mansioni

• Supervisione e motivazione dello staff composto da 3 dipendenti.
• Gestione diretta della vendita assistita.
• Responsabilità per l'andamento del negozio e ottimizzazione delle performance di vendita.
• Gestione del database clienti (CRM) e sviluppo di relazioni durature.

Conoscenze

Gestione del Team

Vendita assistita

Orientamento al cliente

Leadership

Conoscenza della lingua inglese

Strumenti

Sistemi CRM

Descrizione del lavoro

Categoria: Retail Luogo di lavoro: Prato

Boutique Manager orologeria/gioielleria - Prato

Responsabilità Principali

• Gestione del Team: Supervisione e motivazione dello staff composto da 3 dipendenti, garantendo un elevato standard di servizio e professionalità.
• Vendita e Servizio luxury: gestione diretta della vendita assistita e assicurazione di un'esperienza cliente eccezionale in linea con i valori dei prodotti di lusso trattati (Alta Orologeria e Gioielleria).
• Gestione Operativa: responsabilità per l'andamento del negozio, l'ottimizzazione delle performance di vendita e l'organizzazione generale del punto vendita.
• CRM e Clientela: gestione del database clienti (CRM) e sviluppo di relazioni durature con la clientela.
• Reportistica: Monitoraggio e analisi dei dati di vendita e delle KPI.

Requisiti

• Requisiti RichiestiEsperienza: Comprovata esperienza come store manager o vice store manager in contesti premium o di lusso dove fondamentale è la vendita assistita e il servizio al cliente
• Settore (Preferibile): È altamente preferibile una precedente esperienza nel settore Orologeria o Gioielleria.
• Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della Lingua Inglese.
• Competenze Gestionali: Forte orientamento al cliente, capacità di leadership e gestione del personale.
• Conoscenze Tecniche: Esperienza nell'uso di sistemi CRM e strumenti di gestione delle vendite.