Back office commerciale - l.68/99

Adecco Spa; Osimo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di reclutamento cerca un Back Office Commerciale per gestire il processo di assistenza e riparazione. Il candidato sarà la figura di contatto principale per il cliente, curando l'assistenza e la gestione delle richieste. Richiesta buona conoscenza dell'inglese e esperienza pregressa in ruoli similari. Questa posizione offre un contratto full-time in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Esperienza pregressa in ruoli di back office, customer service o assistenza clienti.
• Prevalenza esperienza nell'utilizzo di gestionali e sistemi CRM.

Mansioni

• Gestire l'assistenza clienti per prodotti difettosi.
• Organizzare il ritiro delle merci da riparare.
• Curare le attività di post-vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottime doti relazionali

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Formazione

Legge 68/99 e iscrizione al collocamento mirato

Strumenti

Sistemi CRM

Descrizione del lavoro

Back Office Commerciale - L.68/99

Adecco Italia, per azienda cliente attiva come importatore e distributore sul mercato italiano di importanti brand del settore audio, video e luci per lo spettacolo, è alla ricerca di un Back Office Commerciale.

La risorsa si occuperà di gestire il processo di assistenza e riparazione, diventando il punto di contatto principale per il cliente. Le attività includono:

• Gestire l’assistenza clienti per prodotti difettosi, recependo le richieste e analizzando la problematiche.
• Valutare la possibilità di una gestione da remoto o pianificare il rientro del prodotto.
• Organizzare il ritiro delle merci da riparare e la successiva rispedizione al cliente.
• Elaborare la preventivazione per le riparazioni attraverso il sistema CRM aziendale.
• Curare le attività di post‑vendita, garantendo la massima soddisfazione del cliente.
• Interfacciarsi costantemente con l’ufficio acquisti per l’approvvigionamento delle parti di ricambio e con l’officina per monitorare lo stato di avanzamento delle riparazioni.
• Gestione evasione ordini.

Requisiti:

• Legge 68/99 e iscrizione al collocamento mirato.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Esperienza pregressa in ruoli di back office, customer service o assistenza clienti, preferibilmente in contesti tecnici.
• Prevalenza esperienza nell’utilizzo di gestionali e sistemi CRM.
• Ottime doti relazionali, capacità di problem solving e orientamento al cliente.

Disponibilità oraria: Full Time.

Tecnico Laboratorio Riparazioni - L.68/99

Adecco Italia, per azienda cliente attiva come importatore e distributore sul mercato italiano di importanti brand del settore audio, video e luci per lo spettacolo, è alla ricerca di un Tecnico Laboratorio Riparazioni.

Le attività includono:

• Riparazioni elettroniche: diagnosi e ripristino di prodotti in garanzia o malfunzionanti, con focus su cuffie, giradischi, amplificatori, diffusori, mixer e altri apparati elettronici audio professionali e consumer.
• Gestione ricambi: collaborazione con l’ufficio acquisti per garantire la costante disponibilità e l’adeguato livello delle parti di ricambio necessarie per le riparazioni.
• Interfaccia con l’assistenza clienti: comunicazione diretta con il back office per la gestione e l’aggiornamento sullo stato delle richieste di assistenza ricevute dai clienti.

Requisiti:

• Background tecnico: esperienza o formazione con un focus specifico su apparecchiature elettroniche e circuiti audio/video.
• Competenze pratiche: ottima conoscenza e padronanza nell’utilizzo della strumentazione tecnica necessaria per le riparazioni elettroniche (es. saldatore, oscilloscopio, multimetro, ecc.).
• Competenze informatiche: buona dimestichezza con l’uso dei sistemi informatici aziendali, in particolare Outlook e software di gestione.
• Attenzione e precisione: capacità di lavorare in autonomia e con cura sui dettagli dei piccoli apparati.

Modalità di inserimento:

• Part‑time (minimo 60%): ideale per chi cerca un orario ridotto, concentrato esclusivamente sulle attività di laboratorio.
• Full‑time: per chi è interessato a un impegno a tempo pieno, con disponibilità a svolgere mansioni complementari (supporto al magazzino, piccole riparazioni interne non elettroniche o attività di allestimento/riorganizzazione di sale e uffici).

Disponibilità oraria: Full Time.

Operatore di Manutenzione di Impianti di Depurazione

Per azienda cliente, operante nel settore della realizzazione e manutenzione di impianti termici, viene ricercata una figura operativa da inserire nell’area di intervento e controllo degli impianti di depurazione delle acque reflue e fognarie.

Le attività includono:

• Gestione interventi di manutenzione e controllo su impianti di depurazione.
• Controllo sulla qualità dell’acqua scaricata in C.I.S. (corpo idrico superficiale), spurghi, controlli su valvole di regolazione.
• Verifica e controllo funzionalità macchine e monitoraggio impianti.

Requisiti:

• Diploma/qualifica ad indirizzo tecnico.
• Predisposizione al lavoro in team.
• Problem solving.

Disponibilità oraria: Full Time.

Tecnico di Manutenzione Macchinari

Adecco Italia S.p.A., filiale di San Benedetto del Tronto, ricerca un tecnico addetto alla manutenzione di macchinari per azienda del settore metalmeccanico.

Requisiti:

• Diploma tecnico in ambito meccanico o meccatronico.
• Esperienza minima in contesti industriali del settore metalmeccanico.
• Capacità di eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti e macchinari di produzione.
• Conoscenza base di meccanica ed elettromeccanica.
• Autonomia operativa, problem‐solving e precisione.
• Disponibilità al lavoro su tre turni (mattino, pomeriggio, notte) e anche il sabato e la domenica, con riposi compensativi.

Contratto: iniziale a termine con prospettive di lungo periodo.

Addetto alla Cucitura delle Suole a Cassetta

Ricerca di una figura da inserire nel ruolo di addetto alla macchina per la cucitura delle suole a cassetta presso un'azienda operante nel settore calzaturiero, situata al comune di Morrovalle.

Responsabilità:

• Utilizzo della macchina per la cucitura delle suole a cassetta.
• Supporto alle attività generali di manovia.
• Collaborazione con il team di produzione per garantire elevati standard qualitativi e continuità nei processi produttivi.

Requisiti:

• Esperienza nell’utilizzo della macchina per la cucitura delle suole a cassetta.
• Capacità di supportare le diverse fasi della produzione all’interno del reparto manovia.
• Conoscenza delle procedure per il mantenimento della qualità nella lavorazione.
• Buona manualità e capacità di lavorare con strumenti tecnici specifici.