Assistenza Clienti Per E-commerce Tessile Casa

Carillo Biancheria; San Gennaro Vesuviano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di biancheria per la casa cerca un assistente clienti per il suo e-commerce. La figura si occuperà di assistere gli utenti nella scelta dei prodotti, supportarli durante le procedure d'ordine e gestire le richieste post-vendita. È richiesta un'ottima conoscenza dell'italiano e competenze informatiche. Il contratto è a tempo indeterminato con retribuzione a partire da €1.100 al mese e lavoro di persona a San Gennaro Vesuviano.

Competenze

• Conoscenza fluente dell'italiano, sia scritto che parlato.
• Competenze informatiche elevate.
• Capacità di lavorare in modo preciso e organizzato.

Mansioni

• Aiutare l'utente nella scelta del prodotto.
• Supportare l'utente nelle procedure online di esecuzione ordine.
• Gestione post-vendita di reclami, resi e rimborsi.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua italiana

Ottima padronanza dei sistemi informatici

Puntualità e precisione

Buone doti organizzative

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda specializzata nella vendita online e al dettaglio di biancheria per la casa ricerca figura per l'assistenza clienti del suo e-commerce presso la sede di San Gennaro Vesuviano.

Principali mansioni

• aiutare l'utente nella scelta del prodotto
• supportare l'utente nelle procedure online di esecuzione ordine
• assistenza post-vendita (gestione reclami, resi e rimborsi)
• utilizzo del gestionale interno per la gestione delle transazioni, delle spedizioni e dell'assitenza clienti

Si richiede

• ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata
• ottima padronanza dei sistemi informatici
• puntualità, precisione e buone doti organizzative

La disponibilità richiesta è Full-Time (orari di ufficio).

Rispondere all'annuncio allegando il proprio Curriculum.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: a partire da €1.100,00 al mese

Disponibilità

• Dal lunedì al venerdì
• Straordinari

Sede di lavoro: Di persona