Assistente service desk

Elior; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della ristorazione cerca un Operatore Service Desk per fornire supporto tecnico di primo e secondo livello, gestire dispositivi hardware e assistenza agli utenti. Richiesta una qualifica educativa in scienze e una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. È prevista disponibilità a brevi trasferte nel Nord Italia. Offriamo un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo.

Competenze

• Diploma di Scuola Superiore e / o Laurea in materie scientifiche, preferibilmente informatiche.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Precisione, capacità di organizzare le proprie attività per priorità.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello.
• Utilizzare il sistema di trouble ticket per la registrazione delle richieste.
• Gestire e inventariare i dispositivi hardware.
• Gestire l'entrata e uscita delle merci in magazzino.

Conoscenze

Buona conoscenza del pacchetto Office

Precisione

Capacità di organizzare le proprie attività

Buone doti relazionali

Formazione

Diploma di Scuola Superiore o Laurea in materie scientifiche

Descrizione del lavoro

Per la nostra sede centrale abbiamo una posizione aperta per

OPERATRICE o OPERATORE SERVICE DESK

La risorsa si occuperà di fornire agli / lle utenti supporto tecnico di primo e secondo livello.

In particolare, le attività di cui si occuperà saranno :

• Utilizzo del sistema di trouble ticket per registrazione, categorizzazione e aggiornamenti richieste interne
• Supporto al personale interno per assistenza tecnica in ambito informatico e telefonia;
• Gestione e inventario dei dispostivi hardware;
• Gestione entrata e uscita delle merci in magazzino con possibili attività di carico e scarico (per PC, stampanti di piccole dimensioni)

Si richiede :

• Diploma di Scuola Superiore e / o Laurea in materie scientifiche, preferibilmente indirizzo informatico;
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• Precisione, capacità di organizzare le proprie attività per priorità e rispetto delle scadenze;
• Buone doti relazionali;
• Disponibilità a trasferte di breve durata in Nord Italia (mezza giornata / 2 gg) per eventuali attività a supporto di apertura / problemi / chiusura impianti aziendali

Per candidarsi inviare il proprio cv a [e-mail]

Due parole su di noi... Siamo partiti a occuparci di ristorazione nei cantieri navali di Genova e oggi siamo parte di un gruppo multinazionale presente in 6 Paesi. La nostra storia parla di ristorazione e flessibilità : ci occupiamo di nutrire bambini e studenti dai primi mesi fino agli anni dell’università, siamo presenti nelle aziende per garantire una pausa pranzo sana e gustosa ai lavoratori, sosteniamo le forze armate con preparazioni nutrienti e bilanciate, siamo partner di ospedali e strutture sanitarie nella corretta alimentazione di dipendenti e ospiti e deliziamo i viaggiatori Frecciarossa con un’offerta gastronomica d’eccellenza.

In Elior, crediamo che la diversità sia l’ingrediente fondamentale per creare un’ambiente di lavoro autentico, dove ogni persona, nella sua unicità, possa sentirsi valorizzata e libera di esprimersi.