Addetto customer care

Gi Group S.p.A; Torino; In loco; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro internazionale cerca un ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI a Torino. Il candidato ideale ha ottime capacità comunicative, esperienza pregressa nel settore e familiarità con strumenti informatici. Il lavoro prevede la gestione delle richieste dei clienti e l'offerta di soluzioni rapide. Contratto iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe.

Competenze

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione.
• Esperienza pregressa in ruolo analogo.
• Familiarità con strumenti informatici di base.

Mansioni

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate.
• Documentare le interazioni con i clienti.

Conoscenze

Capacità di ascolto

Capacità di comunicazione

Familiarità con strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Overview

Ti piace interagire con le persone? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico dove le tue abilità comunicative possono fare la differenza? Noi di Gi Group, filiale di Torino, cerchiamo per azienda cliente del settore Contact: ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI

Responsabilità

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat;
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate;
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Qualifiche

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione;
• Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo;
• Familiarità con strumenti informatici di base.

Orario di lavoro

20 h settimanali, dal lunedì al venerdì

Offerta contrattuale

2 mesi iniziali in somministrazione, con successive proroghe, 2 livello CCNL telecomunicazioni

Luogo di lavoro

Torino

Come candidarsi

Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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