ADDETTO AL REPARTO ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA

Risorse Professional; Bologna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di ricerca e selezione cerca un Addetto al Reparto Assistenza Tecnica Post Vendita per un'azienda di macchine automatiche in provincia di Bologna. Il candidato si occuperà della gestione delle richieste post vendita e collaborerà con vari enti tecnici. Sono richiesti almeno 5 anni di esperienza in contesti simili, una formazione tecnica in ambito meccanico e buone capacità comunicative. È prevista assunzione diretta con inquadramento contrattuale commisurato all'esperienza.

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo all'interno di contesti aziendali di macchine automatiche complesse.
• Disponibilità a sporadiche trasferte nazionali ed estere.

Mansioni

• Ricevimento della richiesta.
• Registrazione della richiesta nel CRM.
• Gestione della richiesta in collaborazione con gli enti tecnici.
• Supporto e coordinamento dei tecnici trasfertisti.

Conoscenze

Formazione tecnica in ambito meccanico

Comprensione delle problematiche elettriche/elettroniche

Capacità di lettura del disegno meccanico

Buone capacità di comunicazione

Flessibilità e attitudine al problem solving

Buona conoscenza della lingua inglese

Formazione

Formazione tecnica

Descrizione del lavoro

ADDETTO AL REPARTO ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA

Risorse Professional, società specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, ricerca per azienda attiva nel settore macchine automatiche con sede in provincia di Bologna un/una:

ADDETTO AL REPARTO ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA

La risorsa , inserita nell'ufficio post vendita, si occuperà di:

• Ricevimento della richiesta;
• Registrazione della richiesta nel CRM;
• Gestione della richiesta in collaborazione con gli enti tecnici (meccanico, elettrico/elettronico, software, montaggio, documentazione);
• Partecipazione a riunioni con clienti e agenti (anche on line) per l’avanzamento dei lavori relativi alla richiesta;
• Supporto e coordinamento dei tecnici trasfertisti.

Requisiti richiesti:

• Formazione tecnica in ambito meccanico;
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo all'interno di contesti aziendali di macchine automatiche complesse;
• Propensione alla comprensione delle problematiche elettriche/elettroniche e software;
• Capacità di lettura del disegno meccanico e dello schema elettrico;
• Buone capacità di comunicazione;
• Flessibilità e attitudine al problem solving;
• Disponibilità a sporadiche trasferte nazionali ed estere;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni

• Assunzione diretta in azienda;
• Inquadramento contrattuale e RAL saranno commisurati all’esperienza e alle competenze espresse dalla risorsa.