Addetto / a vendite | E-commerce di abbigliamento

Halt Life; Genova; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di e-commerce in Liguria sta cercando un Addetto/a Vendite per supportare le attività di vendita online e assistenza al cliente. Le mansioni includono la gestione delle richieste, il monitoraggio degli ordini e il supporto alle attività post-vendita. È richiesta un'esperienza in vendite o customer service e buone capacità comunicative. Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga e un orario full-time. Scontistiche personali e percorso formativo iniziale sono inclusi.

Servizi

Percorso formativo iniziale

Scontistiche personali

Competenze

• Esperienza pregressa in ambito vendite o customer service, preferibilmente e-commerce.
• Interesse per il settore abbigliamento e moda.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestire le richieste clienti tramite email, chat e altri canali digitali.
• Supportare il cliente durante il processo di acquisto online.
• Gestire e monitorare ordini e spedizioni.
• Supportare le attività di post-vendita, resi e cambi.
• Aggiornare le informazioni prodotto sul portale e-commerce.
• Collaborare con i reparti logistico e marketing.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Precisione

Organizzazione

Affidabilità

Dimestichezza con strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda di e-commerce abbigliamento , orientata alla vendita online e alla cura dell’esperienza cliente, ricerca una figura di Addetto / a Vendite.

Le principali mansioni sono quelle di supporto alle attività di vendita online e assistenza al cliente nelle diverse fasi di acquisto. Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, conoscenza del prodotto e capacità di gestione delle richieste, contribuendo alla qualità del servizio e alla corretta gestione degli ordini.

Attività previste:

• Gestione delle richieste clienti tramite email, chat e altri canali digitali
• Supporto al cliente durante il processo di acquisto online
• Gestione e monitoraggio degli ordini e delle spedizioni
• Supporto alle attività di post-vendita, resi e cambi
• Aggiornamento delle informazioni prodotto sul portale e-commerce
• Collaborazione con i reparti logistico e marketing

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ambito vendite o customer service, preferibilmente e-commerce
• Interesse per il settore abbigliamento e moda
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Precisione, organizzazione e affidabilità
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online

Capacità di lavorare in team

Si offre:

• contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, con proroga al termine; orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato;

percorso formativo iniziale; scontistiche personali.