ADDETTO/A POST-VENDITA RICAMBI CAT. PROTETTE

JR Italy; Arcole; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione ricambi con sede ad Arcole cerca un Addetto/a Post-Vendita Ricambi. La figura si occuperà della gestione ordini, comunicazioni con i clienti, e supervisione delle procedure di reso. È richiesta una buona conoscenza di Office 365 e la posizione è rivolta a persone iscritte al collocamento mirato. L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì.

Servizi

Possibilità di assunzione

14 mensilità

Orario di lavoro full-time

Competenze

• Ottima conoscenza di Office 365 richiesta.
• Conoscenza base della lingua inglese gradita.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Mansioni

• Elaborazione degli ordini ricambi tramite il portale aziendale.
• Gestione degli ordini e comunicazioni con clienti.
• Controllo documentale su codici e componenti.

Conoscenze

Conoscenza di Office 365

Capacità di lavorare in autonomia

Collaborazione in team

Lingua inglese (base)

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A POST-VENDITA RICAMBI CAT. PROTETTE, arcole

arcole, Italy

Orienta spa - Società Benefit filiale di San Bonifacioseleziona unADDETTO/A POST-VENDITA RICAMBI CAT. PROTETTE per realtà cliente di Arcole (VR).
L'azienda nata nel 1992 è oggi una stabile e consolidata realtà presente nel territorio che progetta e distribuisce prodotti per il riscaldamento e climatizzazione dell'aria. Presente sia nel territorio nazionale che europeo conta più di 350 centri d'assistenza per assicurare il massimo servizio alla propria clientela. La sede aziendale si trova ad Arcole, ed ospita, oltre agli uffici, circa 7.000 m di magazzino di stoccaggio di prodotti finiti e ricambi, a cui si aggiungono 7.800 m2 di area destinata alla produzione.

La risorsa collaborerà con il team addetto ai Ricambi, composto dal responsabile e da due collaboratori, e si occuperà di:

• Elaborazione degli ordini ricambi tramite il portale aziendale.
• Gestione degli ordini ricambi e delle comunicazioni via mail, sia per clienti italiani che esteri.
• Programmazione delle schede ordinate.
• Gestione e controllo documentale e visivo su codici e componenti non corrispondenti.
• Supervisione degli ordini ricambi, delle procedure di reso e della documentazione di spedizione.
• Gestione delle scorte di riordino e delle anagrafiche ricambi; confronto con il reparto acquisti e il responsabile Post Vendita per l'approvvigionamento e la definizione dei lead time.
• Inserimento degli ordini ai fornitori di ricambi.
• Ricerca di codici alternativi per ricambi di macchine, anche recenti, non disponibili o non fornibili.
• Supporto ai clienti per richieste di certificazioni doganali relative ai ricambi.
• Gestione delle richieste di quotazione ricambi via mail, fornendo preventivi e tempi di disponibilità.
• Autorizzazione dei resi ricambi.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza di Office 365.
• Conoscenza base della lingua inglese gradita.
• Capacità di lavorare in autonomia, ma anche di collaborare efficacemente in team.
• Abilità nel riconoscere le priorità e nel definirle in modo autonomo.
• Attitudine a lavorare per obiettivi quotidiani diversificati.

La posizione è rivolta alle persone iscritte regolarmente al collocamento mirato.

• Iniziale inserimento a tempo determinato con possibilità di successiva assunzione
• CCNL Commercio * 14 mensilità
• Orario di lavoro: FULL TIME dal lunedì a venerdì