Addetto / a Informazioni e Supporto Clienti – Sistemi per la Gestione dell’Acqua

Par; Prato; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione di sistemi di gestione dell'acqua cerca una risorsa da inserire nel customer care. Il candidato ideale avrà un diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità relazionali. Le mansioni includono assistenza informativa ai clienti e gestione delle richieste. Offriamo un contratto determinato full time con formazione e un ambiente collaborativo.

Servizi

Formazione con affiancamento

Ambiente strutturato e collaborativo

Welfare aziendale

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità relazionali per interagire con i clienti.
• Attitudine al problem solving e capacità di gestire le situazioni.

Mansioni

• Fornire assistenza informativa ai clienti.
• Gestire richieste post-vendita e segnalazioni.
• Smistare telefonate e comunicazioni via email.

Conoscenze

Buone capacità relazionali

Attitudine al problem solving

Conoscenza degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Realtà commerciale con rete nazionale nella distribuzione di sistemi per la gestione e la qualità dell’acqua domestica ricerca una risorsa da inserire nell’area customer care.

Mansioni

• Fornire assistenza informativa ai clienti;
• Gestire richieste post-vendita e segnalazioni;
• Smistare telefonate e comunicazioni via email;
• Aggiornare anagrafiche e dati su gestionale.

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buone capacità relazionali;
• Attitudine al problem solving;
• Conoscenza degli strumenti informatici.

Offerta

• Contratto determinato, full time;
• Formazione con affiancamento;
• Ambiente strutturato e collaborativo;
• Welfare aziendale.