ADDETTO / A CUSTOMER SUPPORT CON LINGUA INGLESE

Eurointerim; Pieve San Giacomo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro specializzata cerca un Addetto/a Customer Support a Pieve San Giacomo. La figura si occuperà di garantire un alto livello di servizio al cliente, gestendo ordini e comunicazione con i clienti. È richiesta un'ottima conoscenza di Windows, inglese e capacità di lavorare in team. Offriamo un contratto full-time diretto di 6 mesi con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Flessibilità, creatività e proattività.
• Attitudine verso la soddisfazione del cliente.
• Buone capacità organizzative e di definire le priorità.

Mansioni

• Assicurare un ottimo standard di servizio e soddisfazione dei clienti.
• Gestire il processo di ricezione, registrazione e follow-up degli ordini.
• Ottimizzare il ciclo di comunicazione tra azienda e cliente.

Conoscenze

Conoscenza di Windows e degli applicativi Microsoft

Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato

Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale

Buone capacità di comunicazione e di persuasione

Capacità di lavorare sia autonomamente che in team

Descrizione del lavoro

Overview

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Verolanuovaricerca per azienda cliente in provincia di Cremona un profilo professionale da inserire all\'interno dell\'azienda in qualit\u00e0 di :

ADDETTO / A CUSTOMER SUPPORT

Responsabilit\u00e0

La figura ricercata verr\u00e0 inserita nell\'ufficio Customer Service con il compito di assicurare un ottimo standard di servizio ed un elevato livello di soddisfazione dei clienti, rispondendo tempestivamente alle singole richieste. Gestir\u00e0 l\'intero processo di ricezione, registrazione, trasmissione e follow-up degli ordini, una volta acquisiti, fino alla spedizione e fatturazione. Costituir\u00e0 l\'interfaccia tra l\'azienda e il cliente, ottimizzando il ciclo di comunicazione e cercando di eliminare gli ostacoli di varia natura che intervengono nella gestione degli ordini.

Requisiti

• Conoscenza di Windows e degli applicativi Microsoft
• Conoscenza di base dei sistemi di archiviazione documentale
• Buona conoscenza dell\'inglese scritto e parlato
• Capacit\u00e0 di comunicare in modo chiaro e professionale, sia verbalmente che per iscritto
• Buone capacit\u00e0 di comunicazione e di persuasione
• Attitudine a lavorare per scadenze, buone capacit\u00e0 organizzative e di definire le priorit\u00e0
• Flessibilit\u00e0, creativit\u00e0 e proattivit\u00e0
• Capacit\u00e0 di lavorare sia autonomamente che in team
• Attitudine verso la soddisfazione del cliente, anche attraverso un atteggiamento paziente e amichevole

Condizioni

Tipo di assunzione: assunzione diretta 6 mesi finalizzata al tempo indeterminato

Retribuzione: commisurata all\'esperienza e definita con la Direzione Aziendale

Disponibilit\u00e0 lavorativa: full time 40 ore settimanali lun/ven 8:00-17:00

Luogo di lavoro

Luogo di lavoro: Pieve San Giacomo (Cr)

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198 / 2006); applicandosi all\'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l\'informativa privacy presente al link (GDPR - Regolamento UE 2016 / 679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10 / 09 / 2003.