Addetto/a Customer Care (m/f/d) per trasporti eccezionali

GRUBER Logistics GmbH; Ora; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica in crescita cerca un Addetto/a Customer Care per gestire le comunicazioni e le operazioni relative alle spedizioni. È richiesta un'eccellente capacità comunicativa e una buona conoscenza delle lingue. Offriamo orario flessibile, buoni pasto e opportunità di formazione. Un ambiente inclusivo e orientato al miglioramento continuo ti aspetta.

Servizi

Orario di lavoro flessibile

Buoni pasto

Opportunità di formazione e sviluppo

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali sono fondamentali.
• Organizzazione e gestione del tempo devono essere di alto livello.
• Flessibilità per gestire diverse tipologie di rapporti commerciali è necessaria.

Mansioni

• Gestire i rapporti commerciali con i clienti.
• Organizzare e coordinare le spedizioni per trasporti eccezionali.
• Risolvere anomalie e ritardi delle spedizioni con il supporto dei reparti operativi.

Conoscenze

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Talentoso nell'organizzazione e gestione del tempo

Flessibilità nella gestione dei rapporti commerciali

Buona conoscenza del PC

Buona conoscenza della lingua italiana, inglese e/o tedesca

Esperienza precedente in ambito trasporti

Descrizione del lavoro

Per potenziare il nostro team nella sede di Auer/Ora (BZ) stiamo ricercando un/una

Addetto/a Customer Care (m/f/d) per trasporti eccezionali

Principali attività

Una comunicazione efficiente in merito a tutti gli aspetti della spedizione è alla base del rapporto di fiducia con i clienti e sarà la tua principale mansione. Sotto la tua responsabilità rientreranno i seguenti incarichi:

• gestione dei rapporti commerciali con i clienti
• comunicazione preventiva per l’organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni per trasporti eccezionali
• inserimento ordini e verifica del buon esito di consegna
• gestione e risoluzione di anomalie, difformità o ritardi delle spedizioni con il supporto dei reparti operativi
• collaborazione con il team vendite

Profilo richiesto

La forza di GRUBER Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto. Ti riconosci? Per ricoprire al meglio il ruolo di Addetto/a Customer Care (m/f/d) per trasporti eccezionali, completano il tuo profilo i seguenti requisiti:

• ottime capacità comunicative e relazionali
• talento organizzativo e buona gestione del tempo
• flessibilità e capacità di gestire rapporti commerciali
• buona conoscenza del PC
• buona conoscenza della lingua italiana, inglese e/o tedesca
• precedente esperienza in ambito trasporti (preferenziale)

Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge 68/99. Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenze

Cosa offriamo

Ti aspetta un lavoro di responsabilità all'interno di un'azienda in forte crescita su scala internazionale. In GRUBER Logistics potrai esprimere la tua professionalità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo. Ecco i benefit previsti per te:

• orario di lavoro flessibile
• buoni pasto
• opportunità di formazione e sviluppo