Addetto/a Consulenza Clienti – Prodotti per la Cura del Riposo

EmmeBi Group; Ravenna; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata nel benessere del sonno cerca un/a Addetto/a alla Consulenza Clienti per il reparto commerciale. Il/la candidato/a avrà un ruolo chiave nel supporto ai clienti e nella gestione delle richieste pre e post vendita, offrendo consulenze su prodotti per migliorare il riposo. Richieste ottime capacità comunicative, esperienza anche breve nella consulenza clienti e sensibilità ai temi legati al benessere. Offriamo contratto di lavoro a tempo pieno di 6 mesi, formazione tecnica sui nostri prodotti. Posizione in Emilia-Romagna.

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ruoli di consulenza clienti, vendita o customer service.
• Sensibilità verso temi legati al benessere, alla salute e alla qualità del riposo.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e gestionali.

Mansioni

• Fornisce consulenza sui prodotti dedicati al miglioramento del riposo.
• Gestisce richieste telefoniche, e-mail e appuntamenti.
• Supporta la formulazione di offerte commerciali e preventivi.
• Colabora con il reparto logistico e amministrativo.
• Mantiene aggiornati i database clienti e la reportistica.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione all’ascolto

Attitudine al lavoro in team

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Base pay range

Azienda specializzata nei prodotti per la cura del riposo ricerca un/a Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel reparto commerciale. La figura svolgerà un ruolo centrale nel supporto ai clienti, nella presentazione delle soluzioni dedicate al benessere del sonno e nella gestione delle richieste pre e post vendita.

Responsabilità principali

• Fornisce consulenza ai clienti sui prodotti dedicati al miglioramento del riposo, illustrandone caratteristiche, benefici e modalità d’uso
• Gestisce richieste telefoniche, e-mail e appuntamenti, garantendo un’assistenza professionale e orientata al benessere del cliente
• Supporta la formulazione di offerte commerciali, preventivi e proposte personalizzate
• Collabora con il reparto logistico e amministrativo per assicurare una corretta gestione degli ordini
• Mantiene aggiornati i database clienti e la reportistica relativa alle attività svolte
• Contribuisce alla fidelizzazione della clientela attraverso un servizio attento e di qualità.

Requisiti

• Esperienza, anche breve, in ruoli di consulenza clienti, vendita o customer service
• Ottime capacità comunicative e predisposizione all’ascolto
• Sensibilità verso temi legati al benessere, alla salute e alla qualità del riposo
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e gestionali
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Offerta

• Contratto di lavoro dalla durata di 6 mesi rinnovabile
• Orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Formazione tecnica sui prodotti e sulle tecnologie per il sonno.

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Business Consulting and Services