Addetto / a Assistenza Clienti | Supporto Clientela

Human; Pavia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi con sede a Pavia cerca un/a supporto clienti. Il candidato ideale ha un diploma di scuola secondaria superiore ed è orientato al cliente. Le principali responsabilità includono la gestione delle richieste, supporto nelle scelte di manutenzione e coordinamento con il team tecnico. Offerta di contratto a tempo determinato, full time. Si richiedono buone capacità relazionali e affidabilità nello svolgimento delle attività.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente sono fondamentali.
• Precisione e affidabilità sono essenziali nel lavoro quotidiano.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti e supporto informativo.
• Coordinamento con il team tecnico per pianificare gli interventi.
• Aggiornamento delle anagrafiche e gestione della documentazione.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Buone capacità relazionali

Precisione

Affidabilità

Conoscenza di base degli strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per contro di azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata per impianti termici si seleziona una risorsa da inserire in organico, con compiti di supporto alla clientela e gestione delle attività legate ai servizi erogati.

Mansioni

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti
• Supporto informativo nella scelta dei servizi di manutenzione più adatti
• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche e dei contratti nel gestionale aziendale
• Coordinamento con il team tecnico per la pianificazione degli interventi
• Gestione della documentazione di servizio e delle pratiche amministrative collegate

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Orientamento al cliente e buone capacità relazionali
• Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività
• Conoscenza di base degli strumenti informatici
• Disponibilità a lavorare in team in un contesto strutturato

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.

Sede di lavoro: Pavia.