Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Energia

Mcc service; Genova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda commerciale nel settore energetico cerca una risorsa per l'area assistenza clienti a Genova. Il candidato ideale deve avere un diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità comunicative. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate, accoglienza dei clienti, registrazione dati e supporto nella pianificazione delle attività. Si offre un contratto a tempo determinato di 4 mesi, con un orario full-time di 40 ore settimanali e formazione iniziale.

Servizi

Formazione iniziale

Contesto collaborativo

Possibilità di proroga del contratto

Competenze

• Esperienza nella gestione dei contatti e supporto operativo.
• Conoscenza del pacchetto Office e posta elettronica.
• Capacità di lavorare in contesti collaborativi.

Mansioni

• Gestire chiamate e comunicazioni digitali.
• Accogliere clienti e collaboratori presso la sede.
• Registrare dati e aggiornare documentazione aziendale.
• Fornire informazioni sui servizi disponibili.
• Supportare la pianificazione di appuntamenti e attività interne.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione

Puntualità

Doti organizzative

Padronanza del pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nei servizi energetici ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di gestione contatti e supporto operativo.

Attività previste:

• Gestione delle chiamate e delle comunicazioni digitali
• Accoglienza di clienti e collaboratori presso la sede
• Registrazione dati e aggiornamento documentazione aziendale
• Fornitura di informazioni sui servizi disponibili
• Supporto alla pianificazione di appuntamenti e attività interne

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione, puntualità e doti organizzative
• Padronanza del pacchetto Office e posta elettronica

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time, 40 ore settimanali con un giorno di riposo
• Inserimento con affiancamento pratico e formazione iniziale
• Contesto collaborativo e dinamico