Addetto/a Assistenza Clienti

ATI tech services; Vicenza; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda manifatturiera a Vicenza ricerca una risorsa per l'ufficio commerciale con mansioni di gestione clienti e supporto post-vendita. Le attività includono fornire informazioni sui prodotti e gestire le richieste dei clienti. Sono richieste buone capacità comunicative, precisione e un diploma di scuola secondaria. Offerta di contratto a tempo determinato di 12 mesi con orario full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Buone capacità comunicative richieste per il ruolo.
• Precisione e attenzione al dettaglio necessari.
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente richiesta.

Mansioni

• Fornire informazioni sui prodotti aziendali.
• Gestione delle richieste e segnalazioni dai clienti.
• Collaborare con il reparto produzione per non conformità.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione

Attenzione al dettaglio

Problem solving operativo

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda manifatturiera attiva nella produzione di articoli in pelle ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio commerciale, con mansioni di gestione clienti e supporto post-vendita.

Attività previste:

• Fornire informazioni sui prodotti aziendali e supporto ai clienti nel post-vendita;
• Gestione delle richieste e delle segnalazioni pervenute dai clienti;
• Archiviazione dello storico delle comunicazioni e aggiornamento dei dati su gestionale;
• Collaborazione con il reparto produzione per eventuali non conformità o richieste specifiche.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Precisione, attenzione al dettaglio e gestione organizzata delle attività;
• Capacità di svolgere più attività in contemporanea e problem solving operativo.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato 12 mesi;
• Orario full time, dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 e 14.00-18.00;
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni.

Sede di lavoro:

Vicenza