Team Leader Admin Sales Support

PT DAESANG INGREDIENTS INDONESIA; Jakarta Timur; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan bahan makanan terkemuka di Indonesia mencari kandidat untuk peran Dukungan Penjualan. Tanggung jawab meliputi menyelesaikan masalah pelanggan, mengurus faktur penjualan, dan berkolaborasi dengan departemen logistik. Kandidat harus mahir dalam System SAP dan Microsoft Office serta memiliki keterampilan administrasi yang baik. Kesempatan untuk bergabung di tim dinamis dengan fokus pada layanan pelanggan.

Qualifications

• Bisa bekerja secara akurat dengan memperhatikan detail.
• Mampu bekerja dibawah tenggat waktu yang ketat.
• Memiliki pengalaman dalam pekerjaan administrasi.

Responsibilities

• Menyelesaikan masalah layanan atau produk dengan mengklasifikasi keluhan pelanggan.
• Memberikan rekomendasi layanan atau produk potensial kepada manajemen.
• Mengurus faktur penjualan dan memantau pesanan yang sedang berlangsung.
• Berhubungan dengan departemen Logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu.

Skills

Keterampilan clerical

Mahir menggunakan System SAP

Keterampilan menulis dan membuat laporan

Kemampuan Microsoft Office

Tools

System SAP

Microsoft Office

Job description

Menyelesaikan masalah layanan atau produk dengan mengklasifikasi keluhan pelanggan, mencari penyebab masalah yang terjadi pada pelanggan, menjelaskan solusi terbaik untuk memecahkan masalah, menindaklanjuti penyelesaian masalah dan mempercepat koreksi jika terjadi kesalahan

Memberikan rekomendasi layanan atau produk potensial kepada manajemen dengan menganalisis kebutuhan pelanggan dan mengumpulkan informasi pelanggan

Menangani faktur penjualan

Memantau pesanan yang sedang berlangsung

Administrator bertanggung jawab untuk memproses pesanan

Memeriksa pesanan dan memasukkannya ke dalam sistem SAP

Memeriksa keakuratan data dalam pesanan dan faktur

Berhubungan dengan departemen Logistik untuk memastikan pengiriman tepat waktu

Membuat laporan piutang customer dan laporan realisasi pengiriman

Up-to-date dengan produk dan fitur baru

Persyaratan:

Bisa bekerja secara akurat dengan memperhatikan detail

Memiliki keterampilan clerical yang baik, bersamaan dengan kemampuan menggunakan system SAP

Mampu bekerja dibawah tenggat waktu yang ketat

Mahir menggunakan System SAP dan Microsoft Office

Memiliki keterampilan menulis dan membuat laporan dengan sangat baik

Lamaran:

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• How many years' experience do you have as a Sales Support Role?
• How many years' experience do you have as a Sales Administration Role?
• Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?
• How many years' experience do you have as a SAP Administrator?
• How many years' experience do you have as a Sales Administration Staff?
• Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan?
• Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?
• How many years' experience do you have as a Sales Support Coordinator?

PT Daesang Ingredients Indonesia tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. PT Daesang Ingredients Indonesia tidak pernah bekerja sama dengan travel agent / biro perjalanan tertentu dalam proses rekrutmen. Apabila Anda diminta untuk membayar sejumlah uang dalam bentuk pembayaran tiket pesawat dan hotel atau akomodasi lainnya agar diabaikan. Jangan memberikan data pribadi atau data keuangan Anda kepada siapapun. Jika membutuhkan klarifikasi lebih lanjut dapat langsung menghubungi PT Daesang Ingredients Indonesia