Store Supervisor

PT. TIGA KELUARGA ABADI; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan retail fashion di Yogyakarta sedang membuka lowongan untuk posisi Supervisor. Anda akan bertanggung jawab atas operasional harian toko, mengelola tim, dan mencapai target penjualan. Kualifikasi yang dicari mencakup pengalaman 1–2 tahun di posisi serupa, keterampilan administrasi MS Office, serta kemampuan untuk melakukan analisis penjualan. Kesempatan ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang optimal.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Supervisor di retail fashion.
• Terbiasa menggunakan MS Office untuk administrasi.
• Mampu melakukan analisis penjualan sederhana.

Responsibilities

• Mengawasi operasional harian toko.
• Memastikan tampilan visual sesuai standar brand.
• Mengatur jadwal kerja staf dan memberikan arahan.
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan.

Skills

Pemahaman administrasi MS Office

Analisis penjualan sederhana

Kemampuan kepemimpinan

Pengelolaan tim

Job description

Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Supervisor / Leader / Senior Staff di retail fashion

Terbiasa Administrasi menggunakan MS Office

Terbiasa dengan Target & Mampu melakukan analisis penjualan sederhana

Memiliki leadership dan kemampuan mengelola tim

Tugas dan tanggung Jawab

1. Operasional Toko

Mengawasi operasional harian toko agar berjalan sesuai SOP

Memastikan toko bersih, rapi, dan tampilan visual (display/mannequin) sesuai standar brand

Mengontrol jam buka–tutup toko dan kesiapan staf setiap shift

Mengatur jadwal kerja staf (SPG/SPB/Crew Store)

Memberikan arahan, briefing harian, dan motivasi kepada tim

Melakukan evaluasi kinerja staf dan memberikan feedback

Memastikan pencapaian target penjualan harian, mingguan, dan bulanan

Membangun hubungan baik dengan pelanggan (customer loyalty)

Memastikan akurasi stok (stock opname, FIFO)

Melaporkan kebutuhan restock atau barang slow moving

5. Administrasi & Laporan

Membuat laporan penjualan, stok, dan performa tim

Mengontrol transaksi kas, setoran, dan penggunaan petty cash

Memastikan semua dokumen toko tersimpan dan dilaporkan tepat waktu

Memastikan seluruh aktivitas sesuai kebijakan perusahaan

Menjaga keamanan toko, barang, dan staf

Mengawasi kepatuhan terhadap standar pelayanan dan etika kerja

7. Koordinasi dengan Manajemen

Menjadi penghubung antara Store Manager/Area Manager dengan tim toko

Menyampaikan kendala operasional dan usulan perbaikan

Melaksanakan instruksi dan program promosi dari manajemen pusat

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai supervisor toko?
• Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?
• Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?
• Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
• Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan?
• Bagaimana kamu menilai kemampuan bahasa Inggrismu?

Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.