Operations Supervisor

PT Yiwu Indonesia; Jakarta Utara; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan E-commerce di Jakarta Utara mencari Operations Supervisor untuk mengelola operasional toko online. Tanggung jawab termasuk manajemen produk, analisis penjualan, dan optimasi toko. Kandidat diharapkan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di E-commerce dan fasih berbahasa Mandarin serta Inggris. Posisi ini menawarkan gaji bulanan antara Rp5,000,000 hingga Rp10,000,000, dengan jam kerja dari Senin hingga Sabtu pagi.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Operasional E-commerce.
• Fasih berbahasa Mandarin dan Inggris.

Responsibilities

• Mengelola Operasional Toko Online.
• Manajemen Produk dan update data.
• Analisis Penjualan untuk laporan performa.
• Optimasi Toko untuk traffic dan konversi.
• Kolaborasi dengan Tim Marketing & KOL.
• Menangani Customer Service dan feedback.
• Koordinasi dengan Warehouse untuk packing.
• Kontrol Anggaran Operasional.

Skills

Pengalaman E-commerce

Bahasa Mandarin

Bahasa Inggris

Job description

PT Yiwu Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Operations Supervisor di Penjaringan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

Persyaratan untuk peran ini:

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
  • Senin pagi
  • Selasa pagi
  • Rabu pagi
  • Kamis pagi
  • Jumat pagi
  • Sabtu pagi
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp5,000,000 - Rp10,000,000 per bulan

1. Mengelola Operasional Toko Online

Memastikan toko berjalan lancar.

Mengatur jadwal promosi, campaign, dan event toko.

2. Manajemen Produk

Upload produk, update harga, stok, dan detail produk.

Memastikan kualitas konten produk (foto, video, deskripsi).

3. Analisis Penjualan

Memantau performa penjualan harian.

Membuat laporan data penjualan, trafik, dan konversi.

4. Optimasi Toko

Meningkatkan traffic dan conversion rate.

Mengatur strategi harga, voucher, dan promo.

5. Kolaborasi dengan Tim Marketing & KOL

Menjalin kerja sama dengan KOL/affiliate.

Mengatur review produk, campaign, dan aktivitas promosi.

6. Customer Service & Feedback

Memantau ulasan pelanggan.

Menangani masalah yang muncul (order, pengiriman, retur).

7. Koordinasi dengan Warehouse

Memastikan proses packing & shipping berjalan tepat waktu.

Mengecek stok dan menghindari out-of-stock.

8. Kontrol Anggaran Operasional

Mengatur biaya promosi, ads, voucher, dan operasional lainnya.

Kualifikasi:

• Wajib memiliki pengalaman sebagai Operasional E-sommerce minimal 1 Tahun
• Wajib Fasih Bahasa Mandarin dan Bahasa Inggris