Lowongan Customer Experience Staff Haus Trenggalek Tahun 2025 (Lamar Sekarang)

Haus Trenggalek; Antapani Kidul; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan layanan pelanggan di Trenggalek mencari Customer Experience Staff untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan. Idealnya, kandidat memiliki pengalaman dalam customer service dan keterampilan komunikasi yang baik. Tanggung jawab termasuk memberikan informasi produk, memroses pesanan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Posisi ini menawarkan gaji antara Rp3.200.000 hingga Rp5.600.000 dengan peluang bonus dan tunjangan kesehatan.

Benefits

Gaji pokok sesuai kualifikasi

Bonus bulanan (berdasarkan kinerja)

Tunjangan kesehatan

Cuti tahunan

Lembur (sesuai aturan perusahaan)

Kesempatan pengembangan karir

Fasilitas makan siang

Qualifications

• Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan).
• Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.

Responsibilities

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
• Memroses pesanan dan transaksi pelanggan.
• Memecahkan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
• Memberikan laporan berkala mengenai kinerja pelayanan pelanggan.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Problem-solving skills

Multitasking

Customer-centric

Menguasai social media

Education

Minimal SMA/SMK sederajat

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)

Job description

Detail Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : Haus Trenggalek
• Website : https://haus.co.id/
• Posisi: Customer Experience Staff
• Lokasi: Trenggalek, Jawa Timur.
• Untuk: Pria atau Wanita
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp3200000 - Rp5600000.
• Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

• Minimal SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan)
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
• Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Berorientasi pada solusi dan detail
• Jujujr dan bertanggung jawab
• Mampu bekerja di bawah tekanan
• Berdomisili di Trenggalek atau sekitarnya

Detail Pekerjaan

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
• Memroses pesanan dan transaksi pelanggan
• Memecahkan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
• Memberikan laporan berkala mengenai kinerja pelayanan pelanggan

Ketrampilan Pekerja

• Kemampuan komunikasi yang baik
• Problem‑solving skills
• Multitasking
• Customer‑centric
• Menguasai social media

Tunjangan Karyawan

• Gaji pokok sesuai kualifikasi
• Bonus bulanan (berdasarkan kinerja)
• Tunjangan kesehatan
• Cuti tahunan
• Lembur (sesuai aturan perusahaan)
• Kesempatan pengembangan karir
• Fasilitas makan siang

Dokumen Lamaran

• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Fotocopy KTP
• Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
• Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
• Pas foto terbaru
• Surat referensi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Haus Trenggalek

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Haus di https://haus.co.id/ (jika tersedia), atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Haus Trenggalek. Anda juga bisa mencoba melamar melalui platform pencari kerja online terpercaya.

Perlu diingat bahwa semua proses perekrutan di Haus tidak dipungut biaya apapun.