Front Office

MDA Restaurants; Jakarta Utara; On-site; IDR 12.000.000 - 100.000.000; Full time

Job summary

Sebuah restoran fine dining di Jakarta Utara mencari Front Office Worker untuk menyambut tamu, mengelola reservasi, dan memberikan informasi terkait menu. Kandidat harus memiliki penampilan yang rapi dan elegan serta kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di restoran atau hotel diutamakan, dan kemampuan berbahasa Inggris adalah wajib. Jika Anda siap bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur, kami ingin mendengar dari Anda.

Qualifications

• Pengalaman sebagai Front Office / Host di restoran fine dining atau hotel lebih diutamakan.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional sesuai standar fine dining.
• Mampu bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

Responsibilities

• Menyambut tamu dengan sikap profesional dan elegan.
• Mengelola reservasi tamu secara rapi dan akurat.
• Memberikan informasi terkait menu dan permintaan khusus dari tamu.

Skills

Kemampuan komunikasi yang sangat baik

Kemampuan berbahasa Inggris

Ramah dan elegan

Kemampuan menghadapi tamu

Ketelitian

Education

SMA/SMK atau sederajat

Job description

Menyambut tamu dengan sikap profesional, elegan, dan penuh keramahan

Mengelola reservasi tamu (telepon, WhatsApp, online reservation) secara rapi dan akurat

Mengatur penempatan meja tamu sesuai standar fine dining dan preferensi tamu

Memberikan informasi menu, konsep restoran, dan special request tamu dengan baik

Berkoordinasi dengan Captain, Server, dan Manajemen untuk memastikan kelancaran service

Menjaga suasana area front office tetap nyaman, tenang, dan berkelas

Membantu pencatatan data reservasi dan handle cashier

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat

Pengalaman sebagai Front Office / Host di restoran fine dining atau hotel lebih diutamakan

Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional sesuai standar fine dining

Memiliki kemampuan komunikasi dan etika pelayanan yang sangat baik

Ramah, tenang, dan mampu menghadapi tamu dengan sikap elegan

Mampu berbahasa Inggris dengan baik (wajib)
Mampu bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur

Teliti, cekatan, dan memiliki orientasi tinggi terhadap kepuasan tamu

Location MD Place Setiabudi, Jakarta Selatan

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as a Front Office Worker?
• Bagaimana kamu menilai kemampuan bahasa Inggrismu?
• Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan?
• Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?
• Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)