Relation Clients jobs in France

Secrétaire aux Litiges • Vénissieux

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

• Offre sponsorisée

A propos de nous : HomeServe est la solution de réparation et de travaux pour la maison. Nous proposons une offre complète d'Assistance, de dépannage à la demande, et des services d'entretien via nos filiales locales. Notre ambition est d'être toujours en avance dans les services pour la Maison de demain. Rejoindre HomeServe, c'est intégrer une entreprise reconnue comme Great Place to Work et engagée pour un habitat plus responsable.

Le poste : Vous êtes motivé(e) par les challenges commerciaux, reconnu(e) pour votre force de conviction et votre persévérance ? En tant que commercial(e) sédentaire, vous aurez pour mission d'augmenter les ventes de contrats d'assistance auprès de notre clientèle particulière, tout en respectant nos standards de qualité et de conformité. Vous répondrez aux demandes clients par tous les canaux, promouvrez nos offres, et serez responsable de la gestion des contacts dans notre CRM. Vous participerez également aux groupes de travail pour améliorer la satisfaction client et partager la voix du client.

Profil recherché : Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, formation commerciale (BTS Négociation Relation Clients), excellente maîtrise de la vente et des outils téléphoniques/informatiques. Soft skills : pugnacité, excellent relationnel, réactivité, dynamisme, curiosité, adaptabilité. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez-nous !

Ce que nous proposons : Contrat CDD de 8 mois, début le 5/05/2025, basé à Lyon 7ème Jean-Macé. Formation complète, rémunération 22-24K + variables, participation, intéressement, tickets restaurant, remboursements, environnement de travail moderne, télétravail jusqu'à 10 jours/mois. Processus de recrutement : entretien avec le recruteur, entretien avec le manager, mises en situation.