Relation Clients jobs in France

DEKRA Automotive occupe une place prépondérante dans le contrôle technique de véhicules, coeur de métier historique du groupe depuis 1925. En France, DEKRA Automotive gère un réseau d'affiliés et de centres en propre sous 3 enseignes de contrôle technique automobile : DEKRA, NORISKO et AUTOCONTROL et 1 enseigne en propre DEKRA pour le contrôle poids lourds. DEKRA Automotive réalise plus de 6,5 millions de contrôles par an, garantissant aux usagers un contrôle technique impartial, répondant aux plus hauts standards de qualité.

Nous recherchons pour nos différents Centres de Contrôles Techniques automobiles sur le secteur de ANGOULEME (16), un/e Contrôleur/Contrôleuse Technique VL. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené/e à intervenir dans l'ensemble de nos centres des Pôle Charentes, Loire-Atlantique Mauges, Bordeaux. De ce fait, nous mettrons à votre disposition, un véhicule de service.

Votre rôle ?
Devenir un/e expert/e en matière de sécurité, pour prévenir les risques automobiles et assurer ainsi la sécurité de chacun.

Sous la responsabilité du Manager de pôle, vous aurez pour missions principales :
-La relation clients : de la gestion des rendez-vous à l'explication du procès-verbal du véhicule, vous assurez la prise en charge complète des clients au sein de nos centres.
-La réalisation des contrôles techniques périodiques et obligatoires conformément à la réglementation en vigueur ;
-L'établissement des procès-verbaux de contrôle ;
-La participation à la gestion administrative et technique du Centre de Contrôle Technique dans le respect des procédures Qualité de notre réseau.

Contrôleur/ Contrôleuse Technique agréé/e ?

Vous avez envie de changement et souhaitez intégrer un groupe aux valeurs humaines importantes et dont le contrôle technique est le coeur de métier historique depuis 1925 ? Alors prenez le contrôle de votre carrière et rejoignez DEKRA ! Une chose est sûre, vous ne le regretterez pas !
Vous avez un agrément PL et souhaitez faire du VL ? Nous vous formons !

Le métier vous intéresse mais vous n'êtes pas formé/e ?

A la condition d'être diplômé/e d'un BAC PRO/BTS en maintenance automobile et si l'AUTO est une passion, que vous êtes sensible à la sécurité routière et que votre rigueur est reconnue, alors n'hésitez plus et postulez !
Chez DEKRA, devenir Contrôleur/ Contrôleuse Technique est simple car nous vous formons au métier grâce à notre programme complet de 322H.
Le permis B est indispensable pour ce poste.

Durant cette formation, les frais d'hébergement et de restauration lors des semaines de formations seront pris en charge par l'entreprise.
À l'issue de cette formation et si elle est concluante, un agrément nominatif vous sera délivré.

Nous vous offrons :
-Une rémunération fixe sur 35H et le paiement des Heures Supplémentaires
-Primes pouvant aller jusqu'à 500 euros/ mois
-Tickets restaurants
-Participation et intéressement
-Dispositif de cooptation

Votre carrière :
- Evolution garantie à 3 ans et possibilité d'évolution de carrière ( Adjoint, Chef de Pôle, Auditeur,...).
- Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS).

Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.