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Technicien qualité (H/F)
Zusammenfassung
Une agence de travail temporaire recherche un Technicien qualité (H/F) pour piloter le traitement des plaintes qualité client et gérer les dérogations. Le candidat devra avoir une formation technique (minimum Bac+2) ainsi qu'une expérience en gestion des plaintes en milieu industriel. Des compétences en anglais et en outils qualité sont requises. Le poste est en intérim pour 10 mois, avec un salaire horaire de 14.68 euros et 35 heures de travail par semaine.
Leistungen
Qualifikationen
- Expérience dans la gestion des plaintes et dérogations en environnement industriel.
- Connaissance des analyses de causes et des outils qualité.
Aufgaben
- Piloter le traitement des plaintes Qualité Client.
- Valider l'analyse des causes et les plans d'action proposés.
- Suivre la réalisation des actions et les différents coûts.
Kenntnisse
Ausbildung
Manpower VERNEUIL SUR AVRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien qualité Client (H/F).
Piloter le traitement des plaintes Qualité Client et des dérogations, de l'analyse des causes à la mise en place du plan d'action et de la vérification de son efficacité.
- Pilotage des plaintes clients (internes et externes)
- Recueillir/synthétiser les données de traitement (Qualité, techniques, traçabilité, .)
- Enregistrer et transmettre le dossier complet au service concerné
- Valider l'analyse des causes et le plan d'action proposé
- Diffuser les réponses aux clients
- Suivre la réalisation des actions et les différents coûts (tris, rebuts, provisions, .)
- Pilotage des dérogations (internes et externes)
- Valider l'analyse et le plan d'action transmis par les services demandeurs
- Diffuser les demandes aux clients et réaliser le suivi
- Formation technique ou qualité (Bac2 minimum).
- Expérience dans la gestion des plaintes et dérogations en environnement industriel.
- Maîtrise des outils qualité et des analyses de causes.
- Bon relationnel, capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés.
- Anglais professionnel (oral et écrit).
Rythme de journée.
- Intégrer une équipe dynamique orientée amélioration continue.
- Opportunité de développer vos compétences en qualité client.
- Type de contrat: Intérim - 10 Mois
- Durée du travail: 35H/semaine
- Travail en journée
- Salaire brut : Horaire de 14.68 Euros sur 12.0 mois
- 5 An(s) Cette expérience est indispensable
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
1 ou 2 salariés
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.