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Réceptionnaire Atelier Véhicules Industriels (H/F)
Resumo da oferta
Une concession automobile à Toulouse recherche un(e) Réceptionnaire Atelier en CDI. Vous serez le lien entre les clients et les services atelier, en charge de l'accueil, de l'analyse des besoins et de la gestion des livraisons. Une expérience de 3 ans est requise dans un domaine similaire. Rejoignez une équipe dynamique et motivée.
Qualificações
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans une concession automobile ou poids lourds.
Responsabilidades
- Accueillir les clients et prendre des rendez-vous.
- Analyser les besoins des clients et proposer des prestations complémentaires.
- Gérer les OR et distribuer le travail au chef d'équipe.
- Gérer les livraisons aux clients selon les process qualité.
Conhecimentos
Formação académica
Nous recherchons, pour notre concession Véhicules Industriels PAROT VI (marque IVECO) à Toulouse Sud (Portet-sur-Garonne), un(e) Réceptionnaire Atelier (H / F) en CDI.
Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe :
- L'accueil clients et la prise de rendez-vous
- L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles)
- Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service
- La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe
- La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise
- La restitution des informations clients au service commercial
Liste non exhaustive
Issu(e) d'une formation technique automobile ou poids lourds, vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum idéalement acquise au sein d'une concession automobile ou poids lourds.
Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez un sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes !
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.