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Résumé du poste
Une entreprise en Normandie recherche un assistant en gestion pour un poste en CDI. Vous serez responsable de la gestion des commandes et de la relation client, avec une maîtrise de l’anglais indispensable. Ce poste nécessite au moins 5 ans d'expérience dans un domaine similaire et offre divers avantages dont des tickets restaurant et une mutuelle prise en charge à 100%.
Prestations
Qualifications
- Être titulaire d’un Bac + 2 au minimum.
- Posséder au moins 18 mois d’expérience en fonction similaire.
- Rédiger des fiches techniques en français et en anglais.
Responsabilités
- Renseignez et répondez aux demandes des clients.
- Supervisez la préparation et l’envoi des échantillons.
- Établissez les devis et assurez les relances.
Connaissances
Formation
Outils
Création d’un poste en CDI temps plein d’assistanat et gestion au sein d’un service EXPORT.
La maîtrise de l’anglais reste obligatoire à ce niveau de fonction.
Cette création d’emploi fait suite à l’augmentation soutenue et constante du carnet de commandes en produits industriels à Rouen NORD (pas de transport en commun) – 76 – Le permis VL nous semble incontournable.
Dans le cadre de vos missions quotidiennes,
- Renseignez, conseillez et répondez aux demandes des clients et prospects,
- Supervisez la préparation et l’envoi des échantillons,
- Établissez les devis, assurez les relances et promouvez les produits des différentes gammes,
- Suivez les commandes en lien avec la production et la logistique et préparez les factures pro-format,
- Enregistrez et traitez les non-conformités ou les réclamations,
- Participez à la mise en place de la documentation technique et commerciale,
- Veillez à la bonne application des procédures clients,
- Gérez les actions de marketing en lien avec l’équipe commerciale (salons, mailings…).
Votre profil :
- Êtes titulaire d’un Bac + 2 au minimum en administration, logistique, gestion, bureautique etc….
- Vous possédez au moins 18 mois d’expérience en continu au sein d’une fonction similaire.
- Vous êtes organisé, rigoureux, polyvalent.
- Vous possédez intuitivement le sens commercial envers vos clients et semblez curieux.
- On vous reconnait pour vos capacités à échanger (à l’oral et l’écrit) en anglais.
- Vous rédigez les fiches techniques en Français et en anglais.
- Vous appréhendez les procédures logistiques export.
- Vous êtes familiarisé aux outils de communication et bureautique courants.
- Les éléments de rémunération s’évaluent selon votre parcours et se basent sur un temps plein.
- Les transports en commun ne vous permettront pas d’accéder aisément à l’entreprise.
- Des avantages entreprises sont liés à la fonction :
- Prime Partage de la valeur (en fonction des résultats de l’entreprise)
- Tickets Restaurant (valeur faciale de 8€, prise en charge 50%) et Espace cuisine dans l’entreprise
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Prime vacances et d’ancienneté (sous condition)
- CSE, Team Building, réunion annuelle.
Ce poste est à pourvoir de suite.
BTS au minimum, 5 ans d’expérience, connaissances industrie et ADV impératives
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.