Postes à Reims, France
French-Speaking Facebook Support in Lisbon (On-site)
FH Collective Academy
Directeur.trice d'établissement SMR H / F (CDI)
Talents Executive
Directeur d'Établissement SMR — Leadership & Stratégie Santé
Talents Executive
Découvrez plus d’offres que n’importe où ailleurs. Trouvez plus de postes maintenantVendeur Polyvalent en Magasin – Alternance & Blended Learning
Bloom-alternance
Entrez en contact avec des chasseurs de têtes pour postuler à des offres similairesRESPONSABLE SOUTIEN DES FORCES (FINANCES, LOGISTIQUE, RESSOURCES HUMAINES) - OFFICIER SPECIALIS[...]
Marine Nationale
Officier Soutien Multi-Domain: Finance, Logistique & RH
Marine Nationale
Technico-Commercial SSI - Grand Est, Prospection
Team.is
Technicien SAV Itinérant – Automatisation & Maintenance
Nextep HR
French-Speaking Facebook Support in Lisbon (On-site)
Résumé du poste
A customer experience company is seeking a Customer Support representative to assist French-speaking users on the Facebook project. Responsibilities include managing customer interactions and providing user guidance. The position offers a comprehensive relocation package to Portugal and requires C2 level French and B1/B2 English. Ideal candidates should possess strong communication skills and a focus on customer satisfaction. This role provides an excellent opportunity for personal and professional growth.
Prestations
Qualifications
- C2 level French proficiency is required.
- B1/B2 level English for internal communication.
- Previous customer service experience is an advantage.
Responsabilités
- Manage customer interactions via phone, email, and chat.
- Provide accurate information and troubleshooting support.
- Document cases through internal systems.
- Ensure a positive user experience through clear communication.
Connaissances
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.