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Téléopérateur Donateurs — Temps Partiel, Formations
Résumé du poste
Une entreprise de collecte de dons à Nantes recherche un(e) Téléopérateur(trice) pour développer et fidéliser un réseau de donneurs. Vous êtes responsable des appels téléphoniques, de la gestion des relations avec les donneurs et de la mise à jour des fiches dans la base de données. Le poste est à temps partiel, 21 heures par semaine, avec la possibilité de travailler sur trois jours. Des avantages comme des chèques cadeaux et des formations sont proposés.
Prestations
Responsabilités
- Développer et fidéliser le réseau de donneurs par des actions téléphoniques ciblées.
- Émettre et recevoir des appels téléphoniques auprès des donneurs et candidats potentiels.
- Gérer la relation donneurs par téléphone de manière professionnelle.
- Mettre à jour les fiches donneurs dans la base de données.
- Proposer, enregistrer et confirmer les rendez-vous de don.
- Renseigner les tableaux de bord et assurer le reporting de l'activité.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.