Jobs in Montpellier, United Kingdom

Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intégrez une équipe jeune, dynamique et sympathique. Vous assurez le suivi et l'évolution du parc informatique de nos clients dans le cadre de contrats de maintenance ou de prestations dédiées. Vous intervenez principalement à distance (HELPDESK) pour dépanner.

Les principales missions seront :

1. Assistance aux utilisateurs à distance
2. Identification des besoins techniques des clients et proposition de solutions adaptées (systèmes et réseaux)
3. Assurer la pérennité du système informatique de nos clients
4. Maintenance des serveurs de l'infrastructure client
5. Gestion et suivi des incidents
6. Mise en place de procédures techniques

Profil recherché :

• Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac +2 (BTS, DUT, etc.) ou équivalent en informatique
• Expérience professionnelle d'au moins 3 ans, notamment dans les environnements Windows récents et Office 365
• Compétences principales : VMware vSphere 6.0, 6.5, Exchange Online, Office 365, Veeam Backup and Replication, Firewall Fortinet
• Compétences additionnelles appréciées : Linux, Nagios, PRTG, Bitdefender

Qualités personnelles :

• Sens du service client et du contact humain
• Capacités relationnelles et présentation
• Autonomie, organisation, motivation
• Capacité à prendre des décisions rapidement et à faire preuve d'initiative
• Aime le travail en équipe

Si vous correspondez à ce profil, n'hésitez plus, ce poste est pour vous !