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Job summary
Une entreprise multinationale recherche un agent de relation client pour répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email. Vous bénéficierez d'une aide à la relocalisation, formation à l'arrivée, et travaillerez dans un environnement dynamique avec une rémunération compétitive. Poste à temps plein avec un planning rotatif.
Benefits
Qualifications
- Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).
- Travailler dans un environnement dynamique.
Responsibilities
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
- Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
- Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
- Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.
Skills
Relocalisation prise en charge Poste basé à [Portugal / Espagne / Grèce]
Description du poste :
Vous êtes à la recherche dune nouvelle expérience professionnelle sous le soleil de la Méditerranée ? Rejoignez une équipe internationale dynamique et bénéficiez dun accompagnement complet à la relocalisation !
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
- Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
- Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
- Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.
- Maîtrise du français (C2) et bonne compréhension de langlais (B1 minimum).
- Excellentes compétences en communication et en écoute.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique.
- Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).
- Aide à la relocalisation (vol pris en charge, logement temporaire, accompagnement administratif).
- Contrat à durée déterminée ou indéterminée, selon le projet.
- Formation complète dès larrivée.
- Environnement multiculturel et possibilité dévolution rapide.
- Salaire compétitif + primes + avantages locaux (transport, cantine, assurance...).
- Localisation du poste final : [Lisbonne / Barcelone / Athènes, selon le projet]
- Début : ASAP
- Poste à temps plein (39-40h/semaine)
- 5 jours par semaine planning rotatif (weekends inclus selon projet)
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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