Téléconseiller(ère) en Assurances en Suisse (100% Télétravail)
AFAC Sàrl | CH - New Deal
Lille
A distancia
EUR 25.000 - 35.000
A tiempo parcial
Hoy
Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante
Descripción de la vacante
Une entreprise d'assurances recherche des conseillers pour travailler 100% à distance. Les candidats doivent avoir une excellente maîtrise du français, être motivés et à l'aise au téléphone. L'offre inclut des horaires flexibles entre 20% et 50%, avec la possibilité d'une formation dans le domaine. Une expérience dans la vente ou les centres d'appels est un atout.
Servicios
Travail 100% télétravail
Horaires ultra-flexibles
Équipement fourni ou indemnisé
Accompagnement personnalisé
Formación
Formation possible dans le secteur des assurances.
Une autre langue nationale est un plus.
Expérience en centre d'appels ou vente appréciée.
Responsabilidades
Gérer les appels entrants avec professionnalisme.
Répondre aux questions des clients.
Contacter de nouveaux prospects.
Conocimientos
Excellente maîtrise du français
Service client
Autonomie
Compétences en informatique
Aisance au téléphone
Herramientas
Suite Office
CRM
Descripción del empleo
Overview
Lieu : Télétravail (Clients basés en Suisse, résidence en Europe obligatoire)
Type de poste : Temps partiel, 20% à 50% - CDD ou CDI (après période d'essai)
Description du poste : Vous recherchez une flexibilité maximale et souhaitez travailler depuis votre domicile ? Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur des assurances suisses. Nous investissons dans nos talents grâce à une formation complète pour vous permettre deréussir.
Vos missions
Accueil et orientation : Gérer les appels entrants avec professionnalisme et bienveillance.
Conseil et support : Répondre aux questions des clients et les orienter vers les solutions adaptées à leurs besoins.
Prospection et relation client : Contacter de nouveaux prospects pour leur présenter nos services et entretenir une relation de confiance.
Suivi et reporting : Mettre à jour les bases de données clients et rendre compte de vos activités de manière précise.
Votre profil
Une sensibilité pour le secteur des assurances est un atout, mais pas obligatoire.
Une formation est possible.
Excellente maîtrise du français à l'oral. Une autre langue nationale est un plus.
Vous aimez le contact humain, vous êtes à l'aise au téléphone et avez un excellent sens du service.
Personnalité motivée, organisée et capable de travailler en parfaite autonomie.
Maîtrise des outils informatiques de base (suite Office, CRM). Une expérience en centre d'appels ou dans la vente est appréciée.
Formation
Aucune certification préalable requise. Nous proposons une formation pour vous apprendre l'essentiel du métier et du secteur des assurances suisses.
Ce que nous offrons
100% Télétravail : Travaillez de n'importe où en Europe, avec un équipement fourni ou indemnisé (après période d'essai).
Horaires ultra-flexibles : Choisissez vos plages horaires entre 20% et 50% (lundi-vendredi, en journée).
Week-ends toujours libres pour concilier parfaitement vie professionnelle et personnelle.
Accompagnement personnalisé et intégration progressive avec un tuteur dédié.
Perspectives d'évolution vers un temps plein et un CDI au sein de notre structure.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.