Jobs at Inserm in France

Mission principale

Au sein du Département des Systèmes d\'Information (DSI), sous l’autorité du responsable du secteur réseau du service SSDUN mener la réalisation des projets informatiques d’infrastructures, et de veiller à leur bon déroulement. Vous êtes en charge d’animer l\'équipe projet, et est garant de l\'avancement normal des actions entreprises. Votre principale vocation est de faire en sorte qu\'un projet arrive à son terme en atteignant les objectifs fixés, dans les meilleures conditions de qualité, de coûts et de délais. Vous spécifiez, organisez et planifiez la mise en œuvre d’un projet, depuis sa phase de conception, jusqu’à son déploiement en s’appuyant sur les ressources internes du bureau architecture et ingénierie ou externes (prestataires, …).

Vous menez les projets qui auront été validés par sa hiérarchie.

Vous êtes en lien avec le service de la production infogérée (SPI) pour garantir le déploiement et le passage en maintenance des projets.

Vous contribuez à la mission stratégie et accompagnement à la transition numérique.

Vous savez détecter et proposer des opportunités technologiques au service des métiers.

• Gestion de l\'ensemble des phases techniques du projet
• Pilotage, organisation, suivi et coordination de l’administration des réseaux
• Support de niveau 3 au service de la production infogérée « SPI »
• Qualité, amélioration continue et autres activités

• Relations fréquentes et nombreuses internes DSI, INSERM, externes, autres établissements de recherche et prestataires
• Poste soumis aux astreintes pour répondre à la continuité de service

Connaissances

• Bonne connaissance de l’architecture et des fonctionnalités SI réseau
• Expertise dans l’administration des réseaux et systèmes (routeurs, firewall…)
• Connaissance des protocoles réseaux et de télécommunication (TCP/IP, Ethernet, LAN, WAN…)
• Maîtrise de la gestion des logiciels d’infrastructure (systèmes d’exploitation, serveurs de messagerie, bases de données…)
• Bonne connaissance des technologies télécoms et Internet (DNS, SSH, FTP, DHCP, HTTP(S), NTP, SNMP …)
• Très bonnes connaissances des principaux systèmes d’exploitation (notamment Windows et Unix)
• Connaissance des normes et procédures de sécurité, des outils et des technologies qui s\'y rapportent : firewall, antivirus, serveurs d\'authentification, filtrages d\'URL…
• Connaissance des principaux constructeurs et éditeurs prestataires du marché de l’infrastructure réseau
• Connaissance des normes ISO (9001 et 27001) et ITIL
• Maîtrise de l’anglais technique

Savoir-faire:

• Maîtrise de toutes les étapes d’un projet
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner les membres de l’équipe projet
• Capacité à comprendre les impacts de l’architecture du système d’information sur les projets d’infrastructure
• Capacité à rendre compte et à prendre du recul : bilans d’actions, tableaux de bord, actions d’amélioration
• Esprit d’anticipation de manière à limiter les risques de dérive du projet
• Capacités d’organisation, de planification et de gestion
• Pragmatisme et réactivité pour répondre de manière optimale aux besoins du client
• Qualités d’analyse afin de ne négliger aucun détail, notamment lors des phases de spécifications

Aptitudes :

• Sens du service aux clients/utilisateurs et du résultat
• Capacité de travail et résistance à la pression en cas de crise (retards, incidents techniques, …)
• Sens de la négociation, diplomatie
• Bonnes qualités relationnelles et de communication afin d’assurer une collaboration efficace avec son client, et avec les prestataires
• Rigueur et autonomie pour gérer tous les aspects d’un projet (délai, coût, qualité…)

• Expérience dans le pilotage de projets d’infrastructures réseaux
• Expérience dans le pilotage d’équipe mixte internes/externes prestataires et d’infogérants

• Diplôme d’ingénieur en informatique, Doctorat ou équivalent