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Technicien Support IT - Evolutif Admin - Medtech - CDI
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Technicien Support IT - Evolutif Admin - Medtech - CDI
Job summary
Une entreprise MedTech en pleine expansion recherche un support IT basé à Paris. Le poste implique d'assurer le support utilisateurs, diagnostiquer des incidents et gérer l'environnement technique. Le candidat idéal a une formation Bac+2 minimum, 1 à 3 ans d'expérience en support IT, et une bonne maîtrise des environnements Microsoft et réseaux. Le package salarial est de 30 à 40K€ selon expérience, avec des avantages tels qu'un 13e mois et des tickets restaurant.
Benefits
Qualifications
- 1 à 3 ans d'expérience en support IT.
- Sensibilité à la cybersécurité et aux procédures qualité.
- Esprit méthodique, rigoureux et orienté service.
Responsibilities
- Assurer le support utilisateurs matériel et logiciel sur site et à distance.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau.
- Coordonner les interventions avec les prestataires externes.
Skills
Education
Tools
Cette MedTech en pleine expansion, acteur de référence dans la radiothérapie, combine innovation technologique et excellence médicale pour offrir des traitements de pointe à des milliers de patients en Europe.
Présente sur plusieurs régions françaises et soutenue par un groupe international solide, elle investit massivement dans la modernisation de son infrastructure IT et la cyber de ses environnements médicaux critiques.
Avec une organisation à taille humaine, un management accessible et une vraie culture du partage, cette structure prône la collaboration, la rigueur et la bienveillance au service du soin.
Ici, la technologie n’est pas un support : c’est un levier essentiel pour sauver des vies.
Tu rejoindras le responsable informatique France pour renforcer la qualité du support et la stabilité des infrastructures sur un périmètre multi-sites.
Basé à Paris et dans les Hauts-de-France(secteur Creil / Compiègne), tu interviendras auprès des centres régionaux pour aider les utilisateurs dans leur quotidien.
- Assurer le support utilisateurs matériel et logiciel sur site et à distance
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau
- Vérifier le câblage, la connectivité réseau et la disponibilité des postes
- Coordonner les interventions avec les prestataires externes
- Gérer le parc informatique (PC, imprimantes, téléphonie, périphériques)
- Participer aux déploiements de nouveaux équipements et projets SI
- Contribuer à la sécurité et la conformité du parc (cybersécurité, RGPD)
Un poste polyvalent, terrain, au cœur d’un environnement médical exigeant où la fiabilité et la réactivité sont essentielles.
Environnements : Windows / Linux / Citrix
Outils : Microsoft 365, Exchange, Intune, Entra ID
Réseau : Switching, VLAN, câblage, connectivité, diagnostic
Sécurité : Cybersécurité, PRA / PCA, documentation et plan d’action
Un environnement technique complet, en constante évolution vers plus d’automatisation et de sécurité.
Formation Bac+2 minimum, avec 1 à 3 ans d’expérience en support IT
Bonne maîtrise des environnements Microsoft et réseaux
Anglais technique écrit et oral
Sensibilité à la cybersécurité et aux procédures qualité
Esprit méthodique, rigoureux et orienté service
Package 30–40K€ selon expérience
13e mois, mutuelle premium, tickets restaurant, remboursement 50 % Pass Navigo
35h / semaine
Une équipe bienveillante et passionnée
Un environnement exigeant, au service du patient
Des projets concrets autour de la cybersécurité et de la modernisation IT
Ce poste a été soigneusement sélectionné par votre coach.
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.