Resp. de gamme de F. Marketing digital/Com/Formation de formateur (H/F)
CCI FORMATION PRO
Lyon
Sur place
EUR 38 000 - 42 000
Plein temps
Il y a 3 jours
Soyez parmi les premiers à postuler
Résumé du poste
Un organisme de formation à Lyon recrute un Responsable de gamme en Marketing digital et Communication. Le candidat doit concevoir et promouvoir des offres de formation. Il sera responsable de la qualité et de la satisfaction des clients et analysera la performance économique. Une expérience de 2 ans est exigée ainsi qu'un Bac+3 ou Bac+4. Le poste est en CDI à temps plein avec un salaire annuel brut de 38 000 à 42 000 euros, incluant des avantages tels que des indemnités de transport et un ordinateur portable.
Prestations
Indemnité transports
Ordinateur portable
Téléphone mobile
Titres restaurant
Complémentaire santé
Qualifications
2 ans d'expérience minimum dans un poste similaire.
Connaissance de la réglementation sur la formation.
Responsabilités
Conception et développement d'une offre de formation continue spécialisée.
Pilotage de la qualité et de la satisfaction clients.
Suivi de la performance économique de l'offre.
Connaissances
Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
Analyser les retours clients pour améliorer les produits
Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour la conception de produits
Concevoir et gérer un projet
Créer, concevoir de nouveaux produits ou des améliorations produits
Développer des tableaux de bord pour suivre les performances du produit
Identifier de nouvelles opportunités de marché
Maîtriser les caractéristiques d'un produit ou d'un matériau
Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
Recueillir et analyser les besoins client
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Réaliser une veille documentaire
Formation
Bac+3 ou Bac+4
Description du poste
Offre n° 201HWNX Resp. de gamme de F. Marketing digital/Com/Formation de formateur (H/F)
Rattaché(e) à la Direction, en lien avec les objectifs et la stratégie de développement de l'entreprise, vos missions seront les suivantes :
Conception, promotion, et développement d'une offre de formation continue spécialisée dans les domaines Marketing Digital- Communication- Formation de formateur- Etre le référent expert de sa gamme de produits pour conseiller, former et accompagner les équipes, les clients et les partenaires sur les caractéristiques de sa gamme de formation et de son marché.
Pilotage de la qualité et de la satisfaction clients, amélioration continue de l'offre afin de répondre aux attentes du marché et aux évolutions de la règlementation en matière de Formation Continue.
Suivi de la performance économique de son offre et contribution au développement du chiffre d'affaires et de la marge du centre de formation.
Activités principales :
Procéder en permanence à la veille active et à l'analyse de son marché pour ses gammes de produits de formation (attentes clients, conjoncture, règlementation, concurrence.) afin de concevoir et proposer les produits de formation aptes à satisfaire le marché.
Rechercher les prestataires et conclure les partenariats nécessaires à la réalisation des prestations de formation de sa gamme (formateurs prestataires, modalités et outils pédagogiques, certifications, ...).
Concevoir, formaliser et actualiser l'offre de formation de la gamme (contenu, pédagogie, modalités, durée, tarifs.) en lien avec les prestataires formateurs identifiés.
Animant et suivant sa communauté de prestataires formateurs spécialisés, élaborant la planification des sessions de formation, négociant les tarifs des prestations formateurs en lien avec les objectifs et selon les budgets définis.
Contribuant à la promotion et la notoriété de son offre, participant à la mise en œuvre du plan de communication marketing propre à sa gamme de produits auprès de ses cibles, des prescripteurs et des financeurs, dans le cadre de la stratégie définie (contenus web, print, évènementiel ...) et en lien avec le service Communication Marketing.
Être le référent de son offre notamment auprès des équipes de vente du centre de formation (accompagnement sur les spécificités et l'argumentation commerciale de sa gamme de produits, appui et conseils clients pour les demandes complexes, élaboration des réponses aux AO).
Suivre les ventes et analyser la performance de ses produits, de sa gamme et du mix produits (nombres d'inscrits, nombre de sessions, CA, rentabilité...).
Mesurer et s'assurer de la qualité des prestations de formation vendues et la satisfaction des clients (mettre en œuvre et piloter les actions d'amélioration nécessaires).
CDI - Temps plein - Charte sur le télétravail en vigueur
Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Conditions de travail Travail en mode projet Possibilité de télétravail
Salaire
Salaire brut : Annuel de 38000.00 Euros à 42000.00 Euros sur 12 mois
Indemnité transports
Ordinateur portable
Téléphone mobile
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Déplacements: Ponctuels
Expérience
2 An(s) Cette expérience est indispensable
Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance Cette compétence est indispensable
Analyser les retours clients pour améliorer les produits Cette compétence est indispensable
Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients Cette compétence est indispensable
Appliquer un cadre juridique ou réglementaire Cette compétence est indispensable
Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour la conception de produits Cette compétence est indispensable
Concevoir et gérer un projet Cette compétence est indispensable
Créer, concevoir de nouveaux produits ou des améliorations produits Cette compétence est indispensable
Développer des tableaux de bord pour suivre les performances du produit Cette compétence est indispensable
Identifier de nouvelles opportunités de marché Cette compétence est indispensable
Maîtriser les caractéristiques d'un produit ou d'un matériau Cette compétence est indispensable
Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet Cette compétence est indispensable
Recueillir et analyser les besoins client Cette compétence est indispensable
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle Cette compétence est indispensable
Réaliser une veille documentaire Cette compétence est indispensable
Connaissance de la réglementation sur la formation
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.