Education à Grande-Bretagne

Dans le cadre de notre ambitieux plan de croissance Homepilot by iad souhaite structurer une fonction clé : le recouvrement.

Pour soutenir cette dynamique nous recherchons un(e) Leader Recouvrement & GLI chargé(e) de piloter et professionnaliser l’activité optimiser le suivi des impayés et accompagner notre Chargée de contentieux et recouvrement. Un rôle stratégique pour bâtir, renforcer et faire grandir cette expertise au sein du groupe.

Cartographier les process existants et déployer des procédures standardisées (amiable, pré-contentieux, contentieux).

Mettre sous contrôle les impayés : fiabilisation des données, segmentation, priorisation.

Suivre la performance via un reporting régulier et piloter un plan d'amélioration continue.

Assurer l'expertise interne des conventions assureurs / courtiers et des obligations contractuelles.

Organiser la déclaration et le suivi des sinistres, garantir des dossiers complets et conformes.

Préparer et orchestrer le déploiement progressif de la GLI Ducroire à grande échelle.

Encadrer et accompagner la Chargée de recouvrement / contentieux.

Gérer les dossiers complexes et coordonner les prestataires externes (huissiers, avocats, cabinets).

Garantir le respect du cadre légal des procédures et des conventions d'assurance.

Définir des règles de décision pour les arbitrages financiers à enjeu en lien avec la Direction.

Construire une activité contentieuse robuste adaptée à la croissance du portefeuille et au déploiement GLI.

Collaborer avec la Gestion locative, Finance, Produit / Tech, Onboarding et Commerce pour fluidifier les process, fiabiliser la donnée et optimiser les flux d’impayés.

Contribuer à l'amélioration des outils (workflows, automatisation back‑office) et des critères d’éligibilité GLI.

Diffuser une culture de rigueur et de gestion du risque au sein des équipes.

Une team passionnée où chacun apprend auprès des autres.

Des formations régulières pour continuer à développer ses compétences.

Des objectifs ambitieux à la hauteur de la mission.

Des bureaux tout neufs et idéalement situés à proximité de plein de commerces et restaurants.

2 jours de télétravail par semaine (après validation de la période d’essai).

Des tickets restaurant sous forme de carte Swile.

Une plateforme CSE avec des avantages collaborateurs attractifs.

Une bonne ambiance de travail où nous allions professionnalisme et fun !

• Expérience confirmée : 5 à 10 ans en recouvrement et / ou contentieux locatif, idéalement avec une première expérience en management.
• Expertise technique solide : maîtrise du recouvrement amiable et judiciaire (commandement de payer, injonction, assignation, voies d’exécution).
• Très bonne connaissance des produits GLI : constitution des dossiers, analyse de la sinistralité, relation assureur / courtier.
• Aisance avec les outils de gestion locative / recouvrement et le reporting (tableaux de bord, suivi de KPIs).
• Vous êtes fiable, rigoureux, avez les sens du risque et de la responsabilité et une capacité à tenir un cadre tout en travaillant de manière constructive avec les équipes.
• Attiré par les environnements en croissance et en transformation, vous appréciez remettre de l’ordre, structurer et améliorer des organisations en pleine évolution.

Remote Work : Yes

Employment Type : Full-time

Key Skills

Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education

Experience : years

Vacancy : 1