Community à France

Rueil-Malmaison, France

American Express est une entreprise internationale, nous vous remercions de bien vouloir soumettre votre CV en Anglais dans le cadre de votre candidature. Ce poste exige en effet une maitrise confirmée de langlais tant à lécrit quà loral.

Chez American Express, nous sommes convaincusquavec un bon accompagnement, nous pouvons accomplir tous ensemble des progrès remarquables. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui sengagent à soutenir leurs clients, leur communauté et leurs collègues. Chez American Express, vous monterez en compétence, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.

Chez AmericanExpress, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de lentreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant quéquipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.

Rejoignez léquipe Amex et montrons la voie ensemble.

Chez American Express, nous vous offrons la possibilité deffectuer votre alternance dans un cadre propice à votre évolution, pouvant éventuellement déboucher sur une carrière à la hauteur de vos ambitions.

Formation continue, encadrement de qualité, environnement international stimulant: autant datout pour développer vos compétences en conformité réglementaire au sein dune entreprise prestigieuse et reconnue mondialement.

Description de la BU et de léquipe:

Dans lentité en charge du Réseau de Commerçants, American Express dispose dun portefeuille dEtablissements Grands Comptes, acceptant les paiements par carte American Express. Ces Grands Comptes sont issus dindustries très variées comme le Retail, la Grande Distribution, la Mode, le Luxe, les Télécommunications, le Travel & Entertainment, etc.

Le rôle des équipes de Responsables Grands Comptes American Express est de sécuriser et développer lacceptation des Cartes AmEx chez ces commerçants, en prenant en charge lensemble des composantes de la relation: financière, réglementaire (notamment KYC, PSD2), monétique ou marketing, tout en maximisant la valeur délivrée et la satisfaction des commerçants.

Missions de lapprenti (et objectifs de cette alternance):

Le futur collaborateur « Assistant Grands Comptes » rejoindra une équipe de 10 responsables Grands Comptes et aura comme principales missions :

• Assister léquipe dans ses interactions quotidiennes avec les commerçants Grands Comptes : préparation de Business Reviews, identification de contacts clés et décideurs, participation aux processus de vente
• Assurer une veille de marché, recherche dinformations concurrentielles, décryptage des tendances des différentes industriesque les informations relatives aux points de vente des commerçants (entité légale, adresse, etc.) sont bien conformes à celles des bases de données American Express
• Réaliser les reportings dactivité des commerçants Grands Comptes (CA, activité des clients, taux de fraude)
• Assurer le relais avec les équipes marketing pour mettre en place et suivre des opérations marketing
• Coordonner quelques projets centraux et consolider les résultats pour le marché

Qualités, profil et experiencesrecherchées:

• Etudiant en deuxième ou troisième année dEcole de Commerce ayant déjà effectué un stage en entreprise en marketing ou commercial
• Excellent niveau danglais
• Aime le travail en équipe et souhaite évoluer dans un environnement international
• Rigueur, curiosité et autonomie
• Aisance avec les chiffres, capacité danalyse et force de proposition
• Excellent relationnel
• Sens commercial développé alliant finesse et diplomatie
• Excellente maîtrise du Pack Office (Excel et PowerPoint) et dInternet

Plus dinformations:

Location: Rueil Malmaison

Job Description

Work Location Options:

Hybrid

American Express est une entreprise internationale, nous vous remercions de bien vouloir soumettre votre CV en Anglais dans le cadre de votre candidature. Ce poste exige en effet une maitrise confirmée de langlais tant à lécrit quà loral.

Chez American Express, nous sommes convaincusquavec un bon accompagnement, nous pouvons accomplir tous ensemble des progrès remarquables. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui sengagent à soutenir leurs clients, leur communauté et leurs collègues. Chez American Express, vous monterez en compétence, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.

Chez AmericanExpress, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de lentreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant quéquipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.

Rejoignez léquipe Amex et montrons la voie ensemble.

Chez American Express, nous vous offrons la possibilité deffectuer votre alternance dans un cadre propice à votre évolution, pouvant éventuellement déboucher sur une carrière à la hauteur de vos ambitions.

Formation continue, encadrement de qualité, environnement international stimulant: autant datout pour développer vos compétences en conformité réglementaire au sein dune entreprise prestigieuse et reconnue mondialement.

Description de la BU et de léquipe:

Dans lentité en charge du Réseau de Commerçants, American Express dispose dun portefeuille dEtablissements Grands Comptes, acceptant les paiements par carte American Express. Ces Grands Comptes sont issus dindustries très variées comme le Retail, la Grande Distribution, la Mode, le Luxe, les Télécommunications, le Travel & Entertainment, etc.

Le rôle des équipes de Responsables Grands Comptes American Express est de sécuriser et développer lacceptation des Cartes AmEx chez ces commerçants, en prenant en charge lensemble des composantes de la relation: financière, réglementaire (notamment KYC, PSD2), monétique ou marketing, tout en maximisant la valeur délivrée et la satisfaction des commerçants.

Missions de lapprenti (et objectifs de cette alternance):

Le futur collaborateur « Assistant Grands Comptes » rejoindra une équipe de 10 responsables Grands Comptes et aura comme principales missions :

Assister léquipe dans ses interactions quotidiennes avec les commerçants Grands Comptes : préparation de Business Reviews, identification de contacts clés et décideurs, participation aux processus de vente

Assurer une veille de marché, recherche dinformations concurrentielles, décryptage des tendances des différentes industriesque les informations relatives aux points de vente des commerçants (entité légale, adresse, etc.) sont bien conformes à celles des bases de données American Express

Réaliser les reportings dactivité des commerçants Grands Comptes (CA, activité des clients, taux de fraude)

Assurer le relais avec les équipes marketing pour mettre en place et suivre des opérations marketing

Coordonner quelques projets centraux et consolider les résultats pour le marché

Qualités, profil et experiencesrecherchées:

Etudiant en deuxième ou troisième année dEcole de Commerce ayant déjà effectué un stage en entreprise en marketing ou commercial

Excellent niveau danglais

Aime le travail en équipe et souhaite évoluer dans un environnement international

Rigueur, curiosité et autonomie

Aisance avec les chiffres, capacité danalyse et force de proposition

Excellent relationnel

Sens commercial développé alliant finesse et diplomatie

Excellente maîtrise du Pack Office (Excel et PowerPoint) et dInternet

Plus dinformations:

Location: Rueil Malmaison

StartingDate:Monday 13 October

Hours: 35 hours per week

We back our colleagues and their loved ones with benefits and programs that support their holistic well-being. That means we prioritize their physical, financial, and mental health through each stage of life. Benefits include:

Competitive basic and variable salaries with the opportunity to share in the company's success

Health Insurance*: Company paid medical insurance

Free therapy with licensed Healthy Minds counselors for you and your household members, access to virtual counseling, grief and loss support, group drop-in sessions, and mental health trainings

Work onsite, in a hybrid model or fully virtual** with Amex Flex, our new working model

Free telehealth services available 24/7 with a team of doctors, psychologists, and nutritionists

Corporate wellness program focused on promoting good physical and mental well-being

Innovative learning experiences that enable you to build new skills, reach your career goals and develop as leaders at all levels

Childcare support

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

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