Vendeur/Vendeuse - 24h - Galleries Lafayette Grenoble

Hackett; Grenoble; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe britannique recherche un conseiller de vente à Grenoble. En tant qu'ambassadeur, vous assurerez un service client exceptionnel tout en atteignant les objectifs de vente. Une expérience en vente et une passion pour le vêtement masculin sont requises. Vous parlerez couramment anglais et contribuerez à l'image de marque de la maison.

Qualifications

• Passionné par le monde de la mesure et du vêtement pour homme.
• Expérience préalable dans le domaine de la vente requise.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients en offrant une expérience unique.
• Atteindre les objectifs de vente en termes de chiffre d'affaires.
• Maintenir l'image du point de vente conformément aux directives.

Connaissances

Service client

Vente

Compétences commerciales

Parler couramment Anglais

Description du poste

Description de l'offre

Elégante, chic et raffinée, ce sont les mots qui décrivent le mieux la maison Hackett, Boulevard des Capucines. Quintessence de l’excellence et du luxe britannique, notre maison est à la recherche d’un conseiller de vente.

Votre rôle

En tant qu’ambassadeur de la maison Hackett, vous contribuez à la réalisation et au dépassement des objectifs du point de vente grâce à vos compétences commerciales et à votre sens du service client.

Quelles seront vos missions?

Service client

• Répondre aux demandes et aux attentes de nos clients en leur offrant une expérience unique
• Gestion de la personnalisation et des modifications du produit pendant la phase de vente
• Encaisser et fidéliser les clients en proposant un service de qualité
• Comprendre, maitriser, et présenter parfaitement la collection et le service demi-mesure

Vente

• Atteindre les objectifs, individuels et ceux du point de vente, en termes de chiffre d’affaires et de KPIs
• Développer le chiffre d’affaire de la partie demi-mesure

Image du point de vente

• Veiller au maintien de l’image du point de vente en respectant les guidelines de l’entreprise
• S’assurer de la bonne tenue des espaces de réserve
• Veiller à la bonne gestion des stocks
• Effectuer le réassort des produits

Attitude au sein du point de vente

• Respecter le dress code de l’entreprise
• Participer et contribuer aux réunions d’équipes
• Développer et maintenir une bonne ambiance de travail tant avec ses collègues qu’avec sa hiérarchie
• Développer et maintenir un esprit d’équipe et d’entraide
• Respecter les procédures internes
• Etre ambassadeur de la marque en termes d’attitude et d’état d’équipe

Exigences

Profil :

• Vous êtes passionné par le monde de la mesure et du vêtement pour homme et voulez développer vos compétences dans ce domaine
• Vous avez dejà une experience dans le domaine de la vente
• Vous parlez couramment Anglais

Qu’est-ce que nous attendrons de vous?

• L’état d’esprit Hackett
• Adaptabilité et flexibilité
• Capacité à travailler en équipe
• Sens du résultat
• Sens du commerce
• Force de proposition et force de persuasion
• Goût pour les chiffres et sens analytique