Vendeur en téléphonie (H/F)

FOX TELECOM; Auxerre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunication recrute un Vendeur en téléphonie à Auxerre. Vous serez responsable de l'accueil et de la fidélisation des clients, avec une rémunération attractive basée sur les performances. Le poste exige une expérience de 2 ans dans le secteur et de solides qualités relationnelles. Type de contrat: CDI, 35H/semaine.

Prestations

Primes mensuelles

Évolution rapide en fonction des résultats

Remises collaborateurs

Qualifications

• Expérience significative dans la vente (au moins 2 ans).
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Intérêt pour les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les conseiller.
• Proposer des solutions adaptées.
• Gérer les dossiers SAV et les litiges.

Connaissances

Vente de services ou produits techniques

Qualités relationnelles

Esprit d’équipe

Sens du service

Écoute et empathie

Description du poste

Offre n° 197DHJB - Vendeur en téléphonie (H/F)

Recherche un/une Vendeur/Vendeuse en téléphonie pour son point de vente d'Auxerre. Vous êtes intéressé(e) par une rémunération attractive et avez le goût de la relation client et de la vente ? Alors rejoignez-nous !

Responsabilités

• Accueillir chaque client dès son entrée dans le magasin jusqu'à sa sortie
• Découvrir l'environnement numérique individuel et celui du foyer du client
• Proposer les solutions SFR les plus pertinentes en offrant une expérience personnalisée
• Fidéliser chaque client en optimisant ses équipements et ses services
• Maintenir une attitude dynamique, souriante, courtoise et élégante
• Réaliser les objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires dans le respect des procédures
• Prendre en charge les dossiers SAV et régler les litiges clients
• Participer à la tenue du point de vente (propreté, mise en place des produits et des supports de communication)
• Participer à la gestion du point de vente : stocks, suivi administratif, contrôles

Le responsable du point de vente et le chef des ventes vous accompagnent pour identifier vos points forts et vos axes de progrès afin d’optimiser votre rémunération. Intégrer notre réseau, c’est partager notre passion du client : le savoir-être au service des clients, flexibilité, rigueur et esprit d’équipe. La satisfaction client est notre priorité quotidienne.

Rémunération et Avantages

Rémunération attractive possible (Fixe 55% + Primes mensuelles 45%). Évolution rapide selon les résultats. Remises collaborateurs sur les produits.

Profil recherché

• Vous avez obligatoirement une expérience significative dans la vente de services ou produits techniques d’au moins 2 ans
• Excellentes qualités relationnelles et fort sens du service
• Curieux, vous aimez comprendre, découvrir et vous informer sur les nouvelles technologies
• Fibre commerciale et goût du challenge
• Nous accueillons tous les profils, y compris les personnes en situation de handicap

Compétences et savoir-être

• Informer et renseigner sur les articles en vente (indispensable)
• Présenter et valoriser un produit ou un service (indispensable)
• Esprit d’équipe
• Sens du service
• Écoute et empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine, Travail en journée
• Déplacements : Jamais

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