Vendeur Confirmé H / F

Café Feuillette; Troyes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un café de renom à Troyes recherche un Vendeur Confirmé (H/F) en CDI. Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients, de gérer la caisse et d'animer l'équipe. Ce poste requiert une expérience en vente, de l'autonomie et d'excellentes compétences en communication. L'objectif principal est de fidéliser les clients et d'atteindre les objectifs de vente. Rejoignez un environnement dynamique et contribuez à l'expérience client.

Qualifications

• Expérience en vente souhaitée, idéalement avec une gestion d'équipe.
• Excellentes compétences en communication et dynamisme requis.
• Capacité à atteindre les objectifs de vente est essentielle.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients.
• Gérer la caisse et préparer les commandes.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Mettre en valeur les produits par un merchandising efficace.
• Respecter les normes HACCP pour la sécurité alimentaire.

Connaissances

Compétences en communication

Gestion des objections

Fidélisation client

Dynamisme

Autonomie

Leadership

Description du poste

Le Café Feuillette recrute un Vendeur Confirmé (H / F) en CDI .

Ce nouveau concept de café à la française proposera une offre de restauration nomade, sucrée et salée. Petit-déjeuner, déjeuner, goûter. Ce nouveau lieu de vie en plein centre-ville de Troyes répondra à toutes les envies.

Vente :

• Accueillir, conseiller et fidéliser chaque client avec ton sourire et ton professionnalisme.
• Proposer des ventes additionnelles pour maximiser l'expérience client et les satisfaire encore plus (ex : « Et si vous ajoutiez un petit gâteau avec votre café ? »).
• Gérer la caisse de manière rigoureuse et sécurisée.
• Préparer les commandes avec soin et rapidité.
• Organiser et mettre en place des promotions pour booster les ventes.
• Veiller à la satisfaction client en assurant la qualité des produits et du service.
• Maîtriser le livret de vente et être un expert des produits (prix, composition, packaging, etc.).
• Recueillir et traiter les réclamations clients pour toujours améliorer l'expérience.

Gestion de la boutique :

• Veiller à l'accueil et à la propreté de ton espace (que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur, le lieu doit briller de propreté !).
• Mettre en valeur les produits grâce à un merchandising irréprochable pour attirer l'oeil des clients.
• Proposer des solutions en cas de panne de matériel (toujours réactif et prêt à solutionner !).
• Contrôler les livraisons pour garantir la fraîcheur des produits.
• Respecter les normes HACCP pour garantir la sécurité alimentaire.

Animation de l’Équipe :

• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs ou apprentis afin de créer une équipe soudée et performante.
• Dynamiser l'équipe grâce à une communication positive et motivante.
• Orchestrer les pauses de l'équipe en fonction de l'activité et des règles légales pour assurer une gestion fluide du service.
• Expérience : Expérience en vente, idéalement avec une gestion d'équipe ou leadership.
• Compétences : Excellentes compétences en communication, gestion des objections et fidélisation client.
• Qualités : Dynamisme, autonomie, sens de l'initiative, leadership et esprit d'équipe.
• Objectifs : Forte orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs de vente.