Vendeur Caissier Polyvalent H / F

The LEGO Group; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez l'équipe LEGO à Paris en tant que conseiller.ère de vente et contribuez à créer des expériences mémorables pour les visiteurs. Ce poste à temps plein offre un environnement dynamique et stimulant, centré sur l'interaction avec les clients et le jeu. Vous serez amené à conseiller, vendre et animer les espaces de jeu tout en portant les valeurs de LEGO.

Prestations

Formation complète

Environnement de travail fun et stimulant

Qualifications

• Expérience retail dans un environnement centré sur le service client exigée.
• Maîtrise de l'anglais est un atout.
• Travail avec des enfants est un plus.

Responsabilités

• Assurer une expérience unique via un accueil convivial.
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir les produits.
• Fidéliser la clientèle en proposant un programme de fidélité.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Proactivité

Description du poste

Pourriez-vous participer à la reconstruction de la tour Eiffel LEGO ? Ou mettre la touche finale à un Van Gogh en briques ?

Pourriez-vous retrouver un hyperpropulseur de rechange pour un vaisseau spatial ? Et retrouver un saxophone manquant pour un club de jazz ?

Les tournesols LEGO ont-ils besoin de la lumière directe du soleil ? Un bonsaï LEGO a-t-il besoin d'être taillé ?

Si vous pensez pouvoir relever ces défis et bien d'autres encore, venez rejoindre l'équipe LEGO à Paris. Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe croissante de conseiller.ères de vente dans notre LEGO Store à Paris Forum Des Halles.

LEGO est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands.

Nos LEGO stores sont le porte flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance.

Notre rôle est de créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs .

Ce que nous vous offrons :

La mission de LEGO est d’« Inspirer and Développer les Constructeurs de Demain ». Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant et les soutenons dans leur développement personnel et professionnel.

A propos du poste

Nous offrons un salaire compétitif assorti d'excellents avantages. Il s'agit d'un poste à temps plein en CDD 35h avec une formation complète.

Principales responsabilités

En tant que véritable ambassadeur(rice) de LEGO et de ses valeurs, les missions principales du Conseiller.ère de vente (H / F) s’articulent autour des axes suivants :

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
• Animer les aires de jeuxpour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et Vendre : grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
• Encaisserselon les procédures et standards en vigueur.
• Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
• Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service (NPS).
• Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO Brand Retail.
• Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et vous pourrez vous voir confier des responsabilités annexes par le(a) Directeur(-rice) du LEGO store ou son adjoint(e).

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

• Appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
• Une expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• Polyvalence, disponibilité, capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
• Autonomie, sens de l'organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité.
• Qualités relationnelles, esprit d'équipe et sens du service au client.
• La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Le groupe LEGO est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de l'identité sexuelle.

Le groupe LEGO s'engage pleinement en faveur des droits et du bien-être des enfants dans le monde entier. Les candidats qui se voient proposer des postes à fort engagement auprès des enfants sont tenus de participer à une vérification des antécédents en matière de protection de l'enfance, en tant que condition de l'offre. Nous vous remercions de partager notre engagement mondial en faveur des droits de l'enfant.

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