Vendeur Caissier Polyvalent H / F

The LEGO Group; Paris; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de jouets créatifs à Paris recherche un conseiller de vente pour offrir une expérience unique aux visiteurs. Vous ferez preuve de polyvalence et d'excellence en service client tout en travaillant dans un environnement dynamique. Les candidats doivent posséder une bonne maîtrise de l'anglais et une expérience dans le retail est appréciée. Un emploi hybride est proposé.

Prestations

Congés de famille

Assurances

Avantages liées à la santé

Remise pour les collègues

Prime de performance

Politique de travail hybride

Qualifications

• Expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
• Qualités relationnelles et sens du service au client.

Responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs.
• Conseiller et vendre grâce à votre écoute et expertise produits.
• Maintenir les normes visuelles et de marchandisage au sein du magasin.

Connaissances

Service client

Polyvalence

Travail en équipe

Maîtrise de l'anglais

Description du poste

Job Description

Pourriez-vous participer à la reconstruction de la tour Eiffel LEGO® ? Ou mettre la touche finale à un Van Gogh en briques ?

Pourriez-vous retrouver un hyperpropulseur de rechange pour un vaisseau spatial ? Et retrouver un saxophone manquant pour un club de jazz ?

Les tournesols LEGO® ont-ils besoin de la lumière directe du soleil ? Un bonsaï LEGO® a-t-il besoin d'être taillé ?

A propos du poste

Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe croissante de conseiller.ères de vente dans notre LEGO® Store à Paris Forum Des Halles.

LEGO® est le leader mondial du jouet et propose des produits ludiques, créatifs et stimulants pour les enfants mais également pour les plus grands.

Nos LEGO® stores sont le porte flambeau de nos valeurs qui intègrent la qualité, l’imagination, la créativité, l’amusement, l’apprentissage et la bienveillance.

Notre rôle est de créer une expérience unique pour chacun de nos visiteurs.

Ce que nous vous offrons

La mission de LEGO® est d’inspirer et développer les constructeurs de demain. Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant et les soutenons dans leur développement personnel et professionnel.

Principales responsabilités

• Assurer une expérience unique à tous nos visiteurs via un accueil personnalisé, chaleureux, convivial et amusant (par le jeu).
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits.
• Conseiller et vendre : grâce à votre écoute et votre expertise produits, vous orientez le client dans ses choix.
• Encaissers en suivant les procédures et standards en vigueur.
• Fidéliser notre clientèle en proposant notre programme de fidélité.
• Encourager le feedback de nos clients de sorte à optimiser notre qualité de service (NPS).
• Maintenir les normes visuelles, de merchandising et de réception et rangement des stocks en vigueur au sein de LEGO® Brand Retail.
• Participer à toute autre activité selon les besoins du magasin.

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir

• Appétence à travailler dans un environnement dynamique et y contribuer.
• Une expérience retail dans un environnement exigeant et centré sur le service client.
• Polyvalence, disponibilité, capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris le week-end.
• Autonomie, sens de l’organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité.
• Qualités relationnelles, esprit d’équipe et sens du service au client.
• La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Égalité des chances

Le groupe LEGO® est fier d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances. Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi et de rémunération, indépendamment de la race, de la religion, du sexe, de l’origine nationale, de l’orientation sexuelle, du handicap ou de l’identité sexuelle.

Le groupe LEGO® s’engage pleinement en faveur des droits et du bien‑être des enfants dans le monde entier. Les candidats qui se voient proposer des postes à fort engagement auprès des enfants sont tenus de participer à une vérification des antécédents en matière de protection de l’enfance, en tant que condition de l’offre.

What’s in it for you?

Family Care Leave – We offer enhanced paid leave options for those important times.

Insurances – All colleagues are covered by life and disability insurance which provides protection and peace of mind.

Wellbeing – We want our people to feel well and thrive. We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.

Colleague Discount – You’ll qualify for our generous discount from day 1.

Bonus – When goals are reached and if eligible, you’ll be rewarded through our bonus scheme.

Workplace – Hybrid policy means an average of 3 days per week in the office. The hiring team will discuss the policy with you during recruitment.

Benefits and culture

Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.

The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds to apply.

Application notice

Applications are reviewed on an ongoing basis. However, we may amend or withdraw our jobs and reserve the right to do so at any time, including prior to any advertised closing date. If you’re interested in this role we encourage you to apply as soon as possible.