Unified Communications Engineer

Proximus Luxembourg; Metz; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en TIC recherche un professionnel pour gérer des projets de vidéoconférence et assurer un support client optimal. Vous devrez maîtriser la VOIP, Webex, et idées sur Azure. Ce poste exige également des compétences pratiques en installation de systèmes de vidéoconférence, avec un environnement de travail stimulant et un package salarial attractif dans le secteur des technologies de l'information.

Prestations

Package salarial attractif

Formations de pointe

Opportunités de carrière internationales

Qualifications

• Connaissances de base en réseau IP.
• Bonne connaissance de VOIP et des technologies associées.
• Expérience en déploiement de systèmes de vidéoconférence.

Responsabilités

• Gérer des projets de Webex Calling et assurer l'expérience client.
• Supporter les clients sur les solutions de vidéoconférence.
• Qualifier les besoins clients et construire une kit liste pour les projets.

Connaissances

Connaissance de base dans le domaine du réseau IP

Bonne connaissance dans la VOIP

Connaissance de Webex et du Webex Control Hub

Expérience dans le déploiement de solutions VOIP

Installation des systèmes de Vidéoconférence Cisco

Expérience d'installation de systèmes de Vidéoconférence Logi et/ou Poly et/ou Yealink

Connaissances de base sur Azure

Capacité à travailler de façon autonome

Description du poste

À propos de Proximus Luxembourg

Proximus Luxembourg est un acteur historique de premier plan sur les marchés des TIC et des télécommunications. Proximus Luxembourg s'adresse aux marchés résidentiels et professionnels à travers ses marques commerciales Tango, Proximus NXT et plus récemment Codit.

Avec le statut de support PSF, l'entreprise compte près de 750 employés. Tous ces experts partagent une passion pour la technologie numérique, un esprit d'ouverture et d'innovation, et un désir de simplifier, de connecter et de sécuriser toujours plus les activités personnelles et professionnelles de leurs clients.

Proximus Luxembourg contribue activement à l'accélération de la digitalisation du Luxembourg et à son rayonnement économique à travers le développement de la connectivité, des infrastructures résilientes et de la 5G, ainsi que des technologies innovantes telles que la Blockchain, l'Intelligence Artificielle, le Machine Learning et l'IoT.

Proximus Luxembourg est une filiale du groupe Proximus (Euronext Brussels : PROX), fournisseur de services numériques et de solutions de communication opérant sur les marchés belge et international.

Votre mission :

• Gérer quotidiennement des projets de type Webex Calling et en assurer le bon déroulement et une expérience client remarquable
• Assurer le support de ces clients
• Gérer et implémenter des projets de Videoconférence basés sur Cisco Webex ou sur Teams
• Assurer le support de ces solutions
• Être capable de qualifier les besoins client et de construire une kit liste pour une infrastructure de Vidéoconférence

Votre profil :

• Avoir des connaissances de base dans le domaine du réseau IP
• Avoir une bonne connaissance dans la VOIP
• Avoir une bonne connaissance de Webex et du Webex Control Hub
• Avoir une expérience dans le déploiement de solutions VOIP
• Avoir une bonne connaissance de l’installation des sysèmes de Videoconférence Cisco (Room Bar, Room kit EQ, Room Kit Pro)
• Avoir une expérience dans l’installation de systèmes de Vidéoconférence Logi et/ou Poly et/ou Yealink
• Avoir des connaissances de base sur Azure
• Être disposé à travailler de façon autonome
• Toute expérience dans le déploiement de solution Teams Calling (Direct Routing via Audiocodes ou Oracle), est considérée comme un atout

Notre offre :

Un environnement de travail professionnel et stimulant dans le secteur des technologies de l'information et des télécommunications. De multiples opportunités de carrière au sein du Groupe Proximus à l'échelle nationale et internationale, des formations de pointe aux nouvelles technologies, une richesse d'expertises reconnues. Nous offrons également un package salarial attractif et de nombreux autres avantages.

Notre entreprise est un employeur garantissant l'égalité des chances, valorisant la diversité sous toutes ses formes. Nous croyons fermement que chaque individu apporte une richesse unique à nos équipes, et nous nous engageons à créer un environnement inclusif où chaque voix compte.

Si, à l'issue du processus, votre candidature est retenue, vous serez invité à fournir un extrait de votre casier judiciaire. Vos informations personnelles seront traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données.