Un ou une Chargé(e) E-commerce

ADN Tourisme; Grand Est; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Office de Tourisme du Grand Reims cherche un Chargé(e) de E-commerce pour piloter ses ventes en ligne et animer ses plateformes. Le candidat devra être autonome, organisé et posséder d'excellentes compétences en e-commerce et marketing digital. Le poste est à pourvoir en CDI à temps complet, avec une rémunération selon l'expérience.

Prestations

Gratification conventionnelle

Titres restaurants

Mutuelle

Qualifications

• Autonomie et rigueur requises.
• Compétences rédactionnelles irréprochables demandées.
• Maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé) indispensable.

Responsabilités

• Gérer les ventes sur plateformes internes et externes.
• Participer aux stratégies e-Marketing.
• Analyser les performances et fournir des reportings.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Rigoureux(se)

Compétences de communication

Esprit d’équipe

Analyse de performance

Formation

Bac +3 à Bac +5 - Formation en e-commerce ou marketing digital

Outils

Outils de gestion informatique

Description du poste

L’Office de Tourisme du Grand Reims classé 1ère catégorie et «Qualité Tourisme» recherche:

Un ou Une Chargé(e) de E-commerce

L’Office de Tourisme du Grand Reims (OTGR) œuvre au sein d’un collectif d’acteurs institutionnels et économiques à faire rayonner l’attractivité de la Destination Champagne. Résolument tourné vers un tourisme de sens et d’expérience, l’OTGR a pour objectif de proposer aux visiteurs la meilleure et la plus large offre de services et de prestations du territoire, accessible directement depuis internet. Pour piloter et animer sa place de marché dédiée, l’OTGR souhaite renforcer son équipe marketing & commerciale et recherche un(e) chargé(e) d’E-commerce.

Au centre de la stratégie numérique de l’OTGR, vous aurez la charge de mettre en œuvre le processus global des ventes en ligne et le déploiement de la place de marché de l’OTGR. Votre rôle est à la fois commercial, marketing et technique.

Principales missions:

• Garantir le bon déroulement des ventes sur toutes les plateformes de VEL internes (place de marché, boutique en ligne…) et externes (OTAs, distributeurs, etc…).

• Assurer la parfaite mise à jour du catalogue produits, la gestion des stocks et la synchronisation avec les systèmes d’information.

• Accompagner l’affiliation des partenaires marchands, structurer les outils de formation et animer des ateliers digitaux.

• Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies e-Marketing (SEM, SEO, display, réseaux sociaux). Proposer les campagnes d’activation (supports, contenus, plannings…)

• Optimiser le e-merchandising (up sell, cross sell et mise en avant des produits)

• Participer au développement et à l’animation de la base CRM

• Analyser les indicateurs de performance, éditer les reportings

• Gérer l’administration de l’activité en lien avec les services comptables.

• Conduire une veille technologique et sectorielle pour développer le réseau de distribution.

Compétencesrequises :

· Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se).

· Vous communiquez aisément et efficacement grâce à votre sens de l’écoute et de la pédagogie.

· Vous disposez d’un très bon relationnel et vous appréciez travailler en équipe.

· Vous avez des compétences rédactionnelles réelles et irréprochables,

· Vous maitrisez l’anglais (lu, écrit, parlé).

· Vous disposez d’une réelle autonomie, méthode, rigueur et esprit de synthèse

· Bac +3 à Bac +5

· Formation supérieure en e-commerce ou marketing digital,

· Première expérience dans le domaine du e-commerce.

· Maîtrise de la gestion des outils informatiques

· Permis B obligatoire

CDI à temps complet à pourvoir dés que possible.

Rémunération selon Convention Collective des Organismes de Tourisme et selon expérience.

Poste basé principalement au siège social de l’OTGR (6 rue Rockefeller -51100 Reims)

Avantages: Gratification conventionnelle, titres restaurants, mutuelle…

Modalités

Merci de bien vouloir adresser votre candidature par mail uniquement (lettre de motivation et CV)

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30

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