Un.e responsable accueil et entretien

Mairie de Cenon; Cenon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une municipalité française recherche un.e responsable accueil et entretien pour son complexe aqualudique. Vous superviserez une équipe de 6 agents dans un cadre agréable. Ce poste exige une expérience dans l’accueil du public et des compétences en management. Vous bénéficierez de formations continues et de nombreux avantages sociaux, tout en contribuant au bien-être des visiteurs.

Prestations

Participation aux frais de transport

Mutuelle santé et prévoyance

Titres-restaurant

Qualifications

• Expérience souhaitée en piscine ou centre aquatique.
• Expérience en management d’équipe souhaitée.
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de 6 agents polyvalents.
• Assurer l’accueil physique et numérique des différents publics.
• Veiller à la qualité de l’hygiène et de l’entretien du bâtiment.

Connaissances

Dynamique

Qualités relationnelles

Sens des responsabilités

Capacité d’adaptation

Formation

Expérience dans un établissement recevant du public

Description du poste

Le complexe aqualudique
de la Ville de Cenon recrute

Un.e responsable accueil et entretien

C’est au sein du pôle Vie Administrative et Citoyenne (VAC), que la direction des sports est en charge du futur complexe aqualudique de la ville.

Avec son ouverture début juillet 2023, le complexe aqualudique Elodie Lorandi a mis fin à une période de 7 ans sans équipement aquatique pour la ville. Projet majeur du mandat municipal, ce centre aqualudique se veut Scolaire, Social, Solidaire, et Sport‑Santé. Ces 5 « Sens » sont la base du projet que l’équipe piscine a construit et applique pour assurer un service de qualité à l’ensemble de la population cenonnaise.

Votre travail s’inscrit dans la politique sportive de la ville pour l’ouverture de l’établissement en juin 2023 et son exploitation. Vous évoluerez dans une équipe de 19 personnes dans un cadre verdoyant, de haute qualité environnementale et de valorisation du patrimoine au sein du parc du Loret.

Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de l’établissement, en tant que responsable accueil/entretien, vous êtes en charge de l’encadrement d’une équipe de 6 agents polyvalents.

Cadre d’emploi : agent de maîtrise F/H ou adjoint technique principal F/H
Vos horaires :

• amplitude horaire 6h30/21h15
• annualisation du temps de travail
• horaires variables en journée en fonction des besoins
• possibilité d’astreintes et de travail en soirée, le week-end et les jours fériés

Lieu de travail : Complexe aqualudique du Loret

• Vous garantissez la conformité de la régie municipale de l’établissement (régisseur principal)
• Vous encadrez et managez une équipe de 6 agents polyvalents
• Vous participez à la conception et mettez en application la charte d’accueil et le protocole sanitaire
• Vous participez à l’élaboration et faites respecter le POSS et le règlement intérieur de l’établissement
• Vous contribuez à l’élaboration des conditions générales de vente et d’utilisation et les faites respecter

Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes :

Dans votre domaine

• Elaborer et gérer les emplois du temps des agents polyvalents
• Travailler en collaboration avec le chef de bassin
• Paramétrer le logiciel de contrôle d’accès et l’éditions des conventions d’utilisation pour l’ensemble des publics selon la planification définie
• Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des différents publics
• Mettre en œuvre et gérer les inscriptions aux animations municipales
• Veiller à la qualité de l’accueil des différents publics au sein de l’établissement
• Veiller à la qualité de l’hygiène et de l’entretien du bâtiment
• Contrôler et gérer le matériel de caisse et de contrôle d’accès
• Assurer le remplacement ponctuel des agents polyvalents en journée, le soir ou le weekend

En occasionnel

• Assister et conseiller la direction pour un fonctionnement rationnel de l’établissement
• Créer et mettre en œuvre des projets d’animations interne à la piscine ou avec des partenaires.

Quelles que soient vos aspirations et vos projets, en rejoignant nos équipes, vous intégrez la Direction des Sports attentive au bien‑être de ses collaborateur.rices.
Le sens donné à votre travail, l’équilibre entre votre vie personnelle et votre vie professionnelle, l’accompagnement individuel à la réalisation de votre projet professionnel font partie des priorités des équipes de la commune.

C’est‑à‑dire ?

• Une facilité d’accès : proximité du tram, de la gare et des bus
• Un cadre de travail agréable, avec parking à disposition
• Des moments conviviaux qui rythment l’année : semaine culturelle, journée conviviale, saison des foodtrucks…

Et puis ?

• Une participation aux frais de transport en commun
• Une participation financière pour votre mutuelle santé et prévoyance
• L’attribution de titres‑restaurant avec une participation financière de la collectivité
• De nombreux partenaires et offres promotionnelles
• Les prestations CNAS (billetterie à prix réduit, aides : permis de conduire, rentrée scolaire, chèque vacances…)
• Des formations tout au long de la carrière professionnelle pour vous accompagner dans votre évolution
• Une cellule prévention attentive à la qualité de vie au travail
• Un minimum de 25 jours de congés annuels et 7 jours d’ARTT pour un temps plein
• Flexibilité et souplesse des horaires, en fonction du poste occupé : télétravail, horaires variables
• Les services d’une conciergerie solidaire

Notre futur.e collaborateur.rice pourrait ressembler à ce qui suit :

Expérience

• Expérience souhaitée en piscine, centre aquatique ou dans d’autres structures recevant du public en qualité d’agent d’accueil ou d’entretien
• Expérience dans l’entretien de structures sportives
• Expérience en management d’équipe souhaitée

Compétences

Savoirs et savoir‑faire

• Connaissance des règles de régie municipales
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
• Capacités rédactionnelles
• Capacité à gérer les conflits
• Capacité à fédérer et créer une dynamique de groupe autour d’un projet
• Connaissance des logiciels de bureautique
• Connaissance du monde sportif et ou associatif
• Connaissance en secourisme appréciée

Savoir‑être

• Dynamique
• Qualités relationnelles
• Force de proposition
• Sens des responsabilités
• Capacité d’adaptation
• Organisé
• Méthodique

Complément d’informations

• Issu.e du secteur privé ou public, n’hésitez pas à nous rejoindre !
• Ce poste est un poste permanent, à temps complet
• Recrutement par voie statutaire pour les titulaires (cadre d’emploi des adjoints techniques principaux/agents de maître F/H) ou à titre dérogatoire par voie contractuelle

Faites-nous profiter de votre expertise et valorisez vos compétences en intégrant
la ville de Cenon, ville collaborative & innovante !

Pour candidater à l'offre, veuillez s'il vous plait remplir le formulaire suivant :

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Information complémentaire

Sur quel site avez-vous pris connaissance de cette offre d'emploi ?

le site de la Ville de Cenon

emploi territorial

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